MessageBird

Produits MessageBird

MessageBird est une plateforme complète d’engagement client conçue pour aider les entreprises à se connecter avec leurs clients via plusieurs canaux, y compris WhatsApp, Email et SMS. Elle est adaptée pour le marketing, le support et les opérations de paiement, ce qui en fait un outil polyvalent pour les entreprises cherchant à améliorer leurs interactions avec les clients.

Fonctionnalités clés

MessageBird offre une gamme de fonctionnalités alimentées par l’IA pour aider les entreprises à acquérir, convertir et fidéliser les clients. La plateforme inclut une plateforme de données client qui unifie et met à jour chaque signal client, fournissant une vue complète des interactions avec les clients. La modélisation de données personnalisée permet aux entreprises de créer des objets et des segments adaptés à leurs besoins spécifiques. L’orchestration multicanal permet d’atteindre les clients sur diverses plateformes, tandis que la personnalisation intelligente assure que les efforts de marketing sont automatisés et optimisés.

Utilisateurs cibles

La plateforme est idéale pour les marques d’entreprise et les grandes entreprises qui nécessitent une infrastructure robuste et des taux de délivrabilité élevés. Elle est particulièrement utile pour les secteurs tels que le commerce électronique et la vente au détail, la fintech et la finance, et les entreprises SaaS. Les outils de MessageBird sont conçus pour gérer l’envoi de grands volumes et fournir des analyses détaillées, ce qui les rend adaptés aux entreprises qui s’appuient fortement sur des stratégies de marketing basées sur les données.

À propos de MessageBird

MessageBird est basée à Amsterdam, aux Pays-Bas. L’entreprise a connu une croissance significative et emploie désormais 341 personnes.

Conformité et sécurité

MessageBird accorde une grande importance à la sécurité et à la conformité. La plateforme offre des fonctionnalités de sécurité de niveau entreprise, y compris le chiffrement et le contrôle d’accès granulaire. Elle répond aux normes mondiales les plus élevées pour l’IA et le traitement des données, garantissant que les données des clients sont maintenues privées et sécurisées.