MessageBird

MessageBird Products

MessageBird è una piattaforma completa per l’engagement dei clienti progettata per aiutare le aziende a connettersi con i propri clienti attraverso più canali tra cui WhatsApp, Email e SMS. È pensata per operazioni di marketing, supporto e pagamento, rendendola uno strumento versatile per le aziende che desiderano migliorare le interazioni con i clienti.

Funzionalità principali

MessageBird offre una serie di funzionalità basate sull’intelligenza artificiale per aiutare le aziende ad acquisire, convertire e fidelizzare i clienti. La piattaforma include una Customer Data Platform che unifica e aggiorna ogni segnale del cliente, fornendo una visione completa delle interazioni con i clienti. La modellazione dei dati personalizzati consente alle aziende di creare oggetti e segmenti su misura per le loro esigenze specifiche. L’orchestrazione multicanale permette di raggiungere i clienti su varie piattaforme, mentre la personalizzazione intelligente garantisce che gli sforzi di marketing siano automatizzati e ottimizzati.

Utenti target

La piattaforma è ideale per marchi aziendali e grandi imprese che richiedono un’infrastruttura robusta e alti tassi di deliverability. È particolarmente utile per settori come Ecommerce e Retail, Fintech e Finanza, e aziende SaaS. Gli strumenti di MessageBird sono progettati per gestire l’invio di grandi volumi e fornire analisi dettagliate, rendendola adatta alle aziende che si basano fortemente su strategie di marketing guidate dai dati.

About MessageBird

MessageBird ha sede ad Amsterdam, Paesi Bassi. L’azienda è cresciuta significativamente e oggi impiega 341 persone.

Conformità e sicurezza

MessageBird pone una forte enfasi sulla sicurezza e sulla conformità. La piattaforma offre funzionalità di sicurezza a livello aziendale, tra cui crittografia e controllo degli accessi granulare. Soddisfa i più alti standard globali per l’intelligenza artificiale e l’elaborazione dei dati, garantendo che i dati dei clienti siano mantenuti privati e sicuri.