MessageBird

MessageBird Producten

MessageBird is een uitgebreid platform voor klantbetrokkenheid, ontworpen om bedrijven te helpen contact te leggen met hun klanten via meerdere kanalen, waaronder WhatsApp, E-mail en SMS. Het is afgestemd op marketing, ondersteuning en betalingsoperaties, waardoor het een veelzijdig hulpmiddel is voor bedrijven die hun klantinteracties willen verbeteren.

Belangrijkste kenmerken

MessageBird biedt een reeks functies die worden aangedreven door AI om bedrijven te helpen klanten te verwerven, te converteren en te behouden. Het platform omvat een Customer Data Platform dat elk klantsignaal unificeert en bijwerkt, waardoor een compleet overzicht van klantinteracties wordt geboden. Custom Data Modeling stelt bedrijven in staat om objecten en segmenten te creëren die zijn afgestemd op hun specifieke behoeften. Multichannel Orchestration maakt het mogelijk om klanten te bereiken via verschillende platforms, terwijl Smart Personalization ervoor zorgt dat marketinginspanningen worden geautomatiseerd en geoptimaliseerd.

Doelgebruikers

Het platform is ideaal voor enterprise merken en grote bedrijven die robuuste infrastructuur en hoge afleverbaarheidspercentages vereisen. Het is bijzonder nuttig voor sectoren zoals E-commerce en Retail, Fintech en Finance, en SaaS-bedrijven. De tools van MessageBird zijn ontworpen om hoogvolume verzendingen af te handelen en gedetailleerde analyses te bieden, waardoor het geschikt is voor bedrijven die sterk afhankelijk zijn van datagedreven marketingstrategieën.

Over MessageBird

MessageBird is gevestigd in Amsterdam, Nederland. Het bedrijf is aanzienlijk gegroeid en heeft nu 341 mensen in dienst.

Compliance en Veiligheid

MessageBird legt een sterk accent op veiligheid en compliance. Het platform biedt beveiligingsfuncties op bedrijfsniveau, waaronder encryptie en gedetailleerde toegangscontrole. Het voldoet aan de hoogste mondiale normen voor AI en gegevensverwerking, waardoor wordt gegarandeerd dat klantgegevens privé en veilig blijven.