SatisMeter

SatisMeter-Produkte

SatisMeter ist ein umfassendes Tool für Kundenfeedback, das Unternehmen dabei unterstützt, die Kundenzufriedenheit und Produktleistung zu überwachen. Es bietet eine Reihe von Umfragevorlagen, darunter NPS, CSAT und CES, um die Zufriedenheit an verschiedenen Kontaktpunkten der Kundenreise zu messen. Darüber hinaus können Benutzer maßgeschneiderte Mikroumfragen erstellen, um spezifische Geschäfts fragen zu beantworten, wie z.B. Preisanpassungen und Produkt-Markt-Fit.

Wichtige Funktionen

SatisMeter bietet eine intuitive Plattform zur Erstellung von Umfragen, zur Einrichtung von Ereignisauslösern und zur Zielgruppenansprache basierend auf deren Attributen. Benutzer können wiederkehrende Umfragen planen und Feedback über ein zentrales Dashboard überprüfen. Umfragen können über mehrere Kanäle verteilt werden, darunter öffentliche Websites, Web-Apps, E-Mails, öffentliche Links und mobile SDKs. Das Tool bietet auch eine Reihe von Integrationen mit beliebten Plattformen wie Intercom, Slack, Zapier und API.

Benutzerfreundlichkeit

Die Plattform vereinfacht den Feedback-Sammelprozess mit Funktionen wie One-Click-Segment-Integration, vorgefertigten HTML-E-Mail-Vorlagen und mehrsprachiger Unterstützung für Umfragen. Das Preismodell von SatisMeter basiert auf der Anzahl der Antworten und nicht auf der Anzahl der Umfrageanzeigen, was es zu einer kostengünstigen Lösung für Unternehmen jeder Größe macht. Alle Pläne beinhalten unbegrenzte Projekte, Benutzer und Umfragen sowie Support-Services der Oberklasse.

Zielgruppe

SatisMeter ist ideal für kundenorientierte SaaS-Unternehmen, die Kundenfeedback nahtlos in ihren Tech-Stack integrieren möchten. Die einfache Einrichtung und die umfassenden Funktionen machen es zu einem Favoriten unter Unternehmen, die besseres Kundenfeedback sammeln und Wachstum fördern möchten.

Über SatisMeter

SatisMeter hat seinen Hauptsitz in Prag, Tschechische Republik. Das Unternehmen wurde 2014 von einem kleinen Team von drei engagierten Fachleuten gegründet.

Unternehmensfokus

Das Unternehmen konzentriert sich auf die Bereitstellung eines leistungsstarken und dennoch benutzerfreundlichen Tools zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback. Das Engagement von SatisMeter für den Kundenerfolg zeigt sich in seinen Support-Services der Oberklasse und dem einfachen Einrichtungsprozess.

Compliance und Vertrauen

Von einigen der kundenorientiertesten Unternehmen der Welt vertraut, ist SatisMeter darauf ausgelegt, Unternehmen dabei zu helfen, ein tiefgreifendes Verständnis für ihre Produkte, Kunden und die allgemeine Geschäftsleistung zu erlangen.