SatisMeter, una herramienta de feedback de clientes con sede en Praga, ayuda a monitorizar la satisfacción y el rendimiento del producto con encuestas personalizables e integraciones.
Sede
Chequia
Fundada
2014
Empleados
3
SatisMeter es una herramienta completa de feedback de clientes diseñada para ayudar a las empresas a monitorizar la satisfacción del cliente y el rendimiento del producto. Ofrece una variedad de plantillas de encuestas, incluyendo NPS, CSAT y CES, para medir la satisfacción en varios puntos de contacto en el recorrido del cliente. Además, los usuarios pueden crear micro encuestas personalizadas para abordar preguntas específicas de negocio, como ajustes de precios y ajuste del producto al mercado.
SatisMeter proporciona una plataforma intuitiva para crear encuestas, configurar disparadores de eventos y segmentar audiencias según sus atributos. Los usuarios pueden programar encuestas recurrentes y revisar el feedback a través de un panel de control centralizado. Las encuestas pueden ser distribuidas a través de múltiples canales, incluyendo sitios web públicos, aplicaciones web, correo electrónico, enlaces públicos y SDKs móviles. La herramienta también ofrece una variedad de integraciones con plataformas populares como Intercom, Slack, Zapier y API.
La plataforma simplifica el proceso de recolección de feedback con características como integración con Segment con un clic, plantillas de correo electrónico HTML premade y soporte multilingüe para encuestas. El modelo de precios de SatisMeter se basa en el número de respuestas en lugar de en la visualización de encuestas, lo que lo convierte en una solución rentable para empresas de todos los tamaños. Todos los planes incluyen proyectos ilimitados, usuarios y encuestas, junto con servicios de soporte de primer nivel.
SatisMeter es ideal para empresas SaaS orientadas al cliente que buscan integrar información del cliente en su stack tecnológico de manera fluida. Su fácil configuración y características completas lo convierten en un favorito entre las empresas que buscan recopilar mejor feedback de los clientes e impulsar el crecimiento.
SatisMeter tiene su sede en Praga, República Checa. La empresa fue fundada en 2014 por un pequeño equipo de tres profesionales dedicados.
La empresa se centra en proporcionar una herramienta poderosa pero fácil de usar para recopilar y analizar el feedback de los clientes. El compromiso de SatisMeter con el éxito del cliente es evidente en sus servicios de soporte de primer nivel y su fácil proceso de configuración.
Confíado por algunas de las empresas más centradas en el cliente del mundo, SatisMeter está diseñado para ayudar a las empresas a obtener una comprensión en profundidad de sus productos, clientes y rendimiento general del negocio.
