SatisMeter, uno strumento di feedback dei clienti con sede a Praga, aiuta a monitorare la soddisfazione e le prestazioni dei prodotti con sondaggi e integrazioni personalizzabili.
Sede
Cechia
Fondata
2014
Dipendenti
3
SatisMeter è uno strumento completo di feedback dei clienti progettato per aiutare le aziende a monitorare la soddisfazione dei clienti e le prestazioni dei prodotti. Offre una gamma di modelli di sondaggi, tra cui NPS, CSAT e CES, per misurare la soddisfazione in vari punti di contatto nel percorso del cliente. Inoltre, gli utenti possono creare micro sondaggi personalizzati per affrontare domande aziendali specifiche, come gli aggiustamenti dei prezzi e l’adattamento del prodotto al mercato.
SatisMeter fornisce una piattaforma intuitiva per creare sondaggi, impostare trigger di eventi e targettizzare il pubblico in base ai loro attributi. Gli utenti possono programmare sondaggi ricorrenti e rivedere i feedback attraverso una dashboard centralizzata. I sondaggi possono essere distribuiti tramite più canali, tra cui siti web pubblici, app web, email, link pubblici e SDK mobili. Lo strumento offre anche una gamma di integrazioni con piattaforme popolari come Intercom, Slack, Zapier e API.
La piattaforma semplifica il processo di raccolta dei feedback con funzionalità come l’integrazione con un clic di Segment, modelli email HTML preimpostati e supporto multilingue per i sondaggi. Il modello di prezzo di SatisMeter è basato sul numero di risposte piuttosto che sulla visualizzazione dei sondaggi, rendendolo una soluzione conveniente per aziende di tutte le dimensioni. Tutti i piani includono progetti illimitati, utenti e sondaggi, insieme a servizi di supporto di primo livello.
SatisMeter è ideale per le aziende SaaS orientate al cliente che cercano di integrare le informazioni dei clienti nel loro stack tecnologico in modo fluido. La sua facile configurazione e le funzionalità complete lo rendono un preferito tra le aziende che mirano a raccogliere feedback migliori dai clienti e a stimolare la crescita.
SatisMeter ha sede a Praga, Repubblica Ceca. L’azienda è stata fondata nel 2014 da un piccolo team di tre professionisti dedicati.
L’azienda si concentra sulla fornitura di uno strumento potente e facile da usare per la raccolta e l’analisi del feedback dei clienti. L’impegno di SatisMeter per il successo dei clienti è evidente nei suoi servizi di supporto di primo livello e nel processo di configurazione semplice.
Fiducia di alcune delle aziende più orientate al cliente al mondo, SatisMeter è progettato per aiutare le aziende a ottenere una comprensione approfondita dei loro prodotti, clienti e prestazioni aziendali complessive.
