SatisMeter, narzędzie do zbierania opinii klientów z siedzibą w Pradze, pomaga monitorować satysfakcję i wydajność produktu za pomocą dostosowywalnych ankiet i integracji.
Siedziba
Czechy
Założono
2014
Pracownicy
3
SatisMeter to kompleksowe narzędzie do zbierania opinii klientów, zaprojektowane, aby pomóc firmom monitorować satysfakcję klientów i wydajność produktu. Oferuje szereg szablonów ankiet, w tym NPS, CSAT i CES, aby mierzyć satysfakcję na różnych etapach kontaktu z klientem. Dodatkowo, użytkownicy mogą tworzyć spersonalizowane mikroankiety, aby odpowiedzieć na konkretne pytania biznesowe, takie jak dostosowania cenowe i dopasowanie produktu do rynku.
SatisMeter zapewnia intuicyjną platformę do tworzenia ankiet, ustawiania wyzwalaczy zdarzeń i targetowania odbiorców na podstawie ich atrybutów. Użytkownicy mogą planować powtarzające się ankiety i przeglądać opinie za pomocą scentralizowanego panelu sterowania. Ankiety mogą być dystrybuowane za pomocą wielu kanałów, w tym publicznych stron internetowych, aplikacji internetowych, e-mail, publicznych linków i mobilnych SDK. Narzędzie oferuje również szereg integracji z popularnymi platformami, takimi jak Intercom, Slack, Zapier i API.
Platforma upraszcza proces zbierania opinii dzięki funkcjom takim jak integracja z Segmentem w jednym kliknięciu, gotowe szablony e-maili HTML i wsparcie wielojęzyczne dla ankiet. Model cenowy SatisMeter opiera się na liczbie odpowiedzi, a nie wyświetleń ankiet, co czyni go opłacalnym rozwiązaniem dla firm wszystkich rozmiarów. Wszystkie plany obejmują nieograniczoną liczbę projektów, użytkowników i ankiet, wraz z usługami wsparcia najwyższej klasy.
SatisMeter jest idealny dla firm SaaS zorientowanych na klienta, które chcą bezproblemowo zintegrować opinie klientów ze swoim stackiem technologicznym. Jego łatwa konfiguracja i kompleksowe funkcje sprawiają, że jest ulubionym narzędziem wśród firm, które chcą zbierać lepsze opinie klientów i napędzać wzrost.
SatisMeter ma siedzibę w Pradze, w Czechach. Firma została założona w 2014 roku przez małą grupę trzech oddanych profesjonalistów.
Firma skupia się na dostarczaniu potężnego, a jednocześnie przyjaznego dla użytkownika narzędzia do zbierania i analizowania opinii klientów. Zaangażowanie SatisMeter w sukces klientów jest widoczne w usługach wsparcia najwyższej klasy i łatwym procesie konfiguracji.
Zaufany przez niektóre z najbardziej zorientowanych na klienta firm na świecie, SatisMeter został zaprojektowany, aby pomóc firmom uzyskać dogłębne zrozumienie swoich produktów, klientów i ogólnej wydajności biznesowej.
