Mopinion, firma z siedzibą w Rotterdamie, oferuje oprogramowanie do zbierania opinii użytkowników w czasie rzeczywistym, aby ulepszać strony internetowe, aplikacje i e-maile.
Siedziba
Holandia
Założono
2013
Pracownicy
28
Mopinion to kompleksowe oprogramowanie do zbierania opinii, zaprojektowane w celu poprawy doświadczeń użytkowników i klientów na stronach internetowych, w aplikacjach i e-mailach. Umożliwia firmom tworzenie płynnych interakcji cyfrowych poprzez dostarczanie opinii użytkowników w czasie rzeczywistym.
Mopinion umożliwia użytkownikom łatwe tworzenie w pełni dostosowanych formularzy opinii. Dzięki szerokiej gamie typów pytań i popularnych metryk, firmy mogą dostosować swoje ankiety, aby zbierać konkretne informacje. Projektowanie tych formularzy może być dostosowane do tożsamości marki, zapewniając płynne doświadczenie klienta.
Aby zebrać cenne informacje, Mopinion pozwala firmom na zbieranie opinii w kluczowych momentach podróży użytkownika. Formularze opinii mogą być wywoływane na podstawie określonych zdarzeń lub zachowań użytkownika, co zapewnia, że opinie są zbierane, gdy są najbardziej istotne dla użytkownika.
Mopinion oferuje zautomatyzowane rozwiązania do kategorizowania i wizualizowania zarówno danych jakościowych, jak i ilościowych. Ta funkcja pomaga firmom szybko odkrywać trendy w zachowaniach i nastrojach użytkowników. Wykorzystując te informacje, organizacje mogą postawić doświadczenie klienta na pierwszym miejscu swojej strategii.
Mopinion łączy się płynnie z różnymi narzędziami marketingu cyfrowego, w tym z narzędziami do analizy sieciowej, CRM, oprogramowaniem do zarządzania projektami i platformami do testów A/B. Ta kompatybilność zapewnia, że firmy mogą włączyć Mopinion do swoich istniejących ekosystemów cyfrowych bez zakłóceń.
Mopinion ma siedzibę w Rotterdamie, Holandia. Firma została założona w 2013 roku i rozrosła się do zespołu 28 pracowników.
Mopinion jest zaufane przez ponad 250 przedsiębiorstw z postępowymi zespołami cyfrowymi, w tym liderów branży takich jak Air France-KLM, Bol.com, Colgate-Palmolive, Engie, KPN, TomTom i Scania. Te firmy polegają na Mopinion, aby uzyskać cenne informacje na temat swoich cyfrowych doświadczeń klientów.
Jako firma z siedzibą w Europie, Mopinion przestrzega rygorystycznych przepisów dotyczących ochrony danych, zapewniając, że wszystkie opinie użytkowników są zbierane i przetwarzane zgodnie ze standardami UE.
