Mopinion, ein Unternehmen mit Sitz in Rotterdam, bietet Software für Echtzeit-Feedback von Nutzern, um Websites, Apps und E-Mails zu verbessern.
Hauptsitz
Niederlande
Gegründet
2013
Mitarbeiter
28
Mopinion ist eine umfassende Feedback-Software, die darauf ausgelegt ist, die Nutzer- und Kundenerfahrungen auf Websites, in Apps und E-Mails zu verbessern. Sie ermöglicht es Unternehmen, nahtlose digitale Interaktionen zu schaffen, indem sie Echtzeit-Feedback von Nutzern bereitstellt.
Mopinion ermöglicht es Nutzern, vollständig angepasste Feedback-Formulare einfach zu erstellen. Mit einer Vielzahl von Fragetypen und beliebten Metriken können Unternehmen ihre Umfragen anpassen, um spezifische Erkenntnisse zu gewinnen. Das Design dieser Formulare kann angepasst werden, um die Markenidentität widerzuspiegeln und so ein nahtloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, ermöglicht Mopinion Unternehmen, Feedback zu entscheidenden Momenten in der Nutzerreise zu erfassen. Feedback-Formulare können basierend auf bestimmten Ereignissen oder Nutzerverhalten ausgelöst werden, um sicherzustellen, dass Feedback gesammelt wird, wenn es für den Nutzer am relevantesten ist.
Mopinion bietet automatisierte Lösungen zur Kategorisierung und Visualisierung sowohl qualitativer als auch quantitativer Daten. Dieses Feature hilft Unternehmen, Trends im Nutzerverhalten und in den Stimmungen schnell zu erkennen. Durch die Nutzung dieser Erkenntnisse können Organisationen das Kundenerlebnis in den Vordergrund ihrer Strategie stellen.
Mopinion integriert sich nahtlos mit einer Vielzahl von Digital-Marketing-Tools, einschließlich Web-Analysen, CRM-Tools, Projektmanagement-Software und A/B-Testing-Plattformen. Diese Kompatibilität stellt sicher, dass Unternehmen Mopinion in ihre bestehenden digitalen Ökosysteme ohne Unterbrechung integrieren können.
Mopinion hat seinen Hauptsitz in Rotterdam, Niederlande. Das Unternehmen wurde 2013 gegründet und ist auf ein Team von 28 Mitarbeitern angewachsen.
Mopinion wird von über 250 Unternehmen mit zukunftsorientierten Digital-Teams vertraut, darunter Branchenführer wie Air France-KLM, Bol.com, Colgate-Palmolive, Engie, KPN, TomTom und Scania. Diese Unternehmen verlassen sich auf Mopinion, um wertvolle Erkenntnisse über ihre digitalen Kundenerfahrungen zu gewinnen.
Als europäisches Unternehmen hält sich Mopinion an strenge Datenschutzbestimmungen und stellt sicher, dass alle Nutzerfeedback in Übereinstimmung mit EU-Standards gesammelt und verarbeitet werden.
