Mopinion, una empresa con sede en Róterdam, ofrece software de feedback en tiempo real para mejorar sitios web, aplicaciones y correos electrónicos.
Sede
Países Bajos
Fundada
2013
Empleados
28
Mopinion es un software de feedback completo diseñado para mejorar las experiencias de usuarios y clientes en sitios web, aplicaciones y correos electrónicos. Permite a las empresas crear interacciones digitales fluidas proporcionando feedback en tiempo real.
Mopinion permite a los usuarios crear fácilmente formularios de feedback completamente personalizados. Con una amplia variedad de tipos de preguntas y métricas populares, las empresas pueden adaptar sus encuestas para recopilar información específica. El diseño de estos formularios puede ajustarse para reflejar la identidad de la marca, asegurando una experiencia fluida para el cliente.
Para recopilar información valiosa, Mopinion permite a las empresas capturar feedback en momentos cruciales del recorrido del usuario. Los formularios de feedback pueden activarse basándose en eventos específicos o en el comportamiento del usuario, asegurando que el feedback se recopile cuando sea más relevante para el usuario.
Mopinion ofrece soluciones automatizadas para categorizar y visualizar datos cualitativos y cuantitativos. Esta característica ayuda a las empresas a descubrir tendencias en el comportamiento y sentimientos de los usuarios rápidamente. Al aprovechar estos insights, las organizaciones pueden poner la experiencia del cliente en el centro de su estrategia.
Mopinion se integra perfectamente con una variedad de herramientas de marketing digital, incluyendo análisis web, herramientas CRM, software de gestión de proyectos y plataformas de pruebas A/B. Esta compatibilidad asegura que las empresas puedan incorporar Mopinion en sus ecosistemas digitales existentes sin interrupciones.
Mopinion tiene su sede en Róterdam, Países Bajos. La empresa fue fundada en 2013 y ha crecido hasta contar con un equipo de 28 empleados.
Mopinion es confiado por más de 250 empresas con equipos digitales innovadores, incluyendo líderes de la industria como Air France-KLM, Bol.com, Colgate-Palmolive, Engie, KPN, TomTom y Scania. Estas empresas confían en Mopinion para obtener información valiosa sobre sus experiencias digitales con los clientes.
Como empresa basada en Europa, Mopinion se adhiere a estrictas regulaciones de protección de datos, asegurando que todo el feedback de los usuarios se recopile y procese en cumplimiento con los estándares de la UE.
