Tracardi, una plataforma de datos de cliente de código abierto de Wrocław, Polonia, mejora el compromiso del cliente y las ventas a través de experiencias digitales automatizadas.
Sede
Polonia
Empleados
3
Tracardi es una plataforma de datos de cliente (CDP) de código abierto diseñada para mejorar el compromiso del cliente y aumentar las ventas a través de experiencias digitales automatizadas. Ofrece una solución rentable para las empresas que buscan aprovechar los datos del cliente sin incurrir en los altos costos típicamente asociados con las CDP.
Tracardi se destaca por su flexibilidad, procesamiento de datos en tiempo real y extensas opciones de complementos. Estas características permiten a las empresas personalizar flujos de trabajo fácilmente y fusionar perfiles de clientes en múltiples canales de manera eficiente, asegurando una vista unificada de cada cliente. El soporte multiusuario de la plataforma y el uso optimizado de recursos ofrecen ahorros significativos para organizaciones más grandes.
Al ser de código abierto, Tracardi garantiza transparencia y permite mejoras continuas, lo que lo hace altamente adaptable a diversas necesidades empresariales. Está diseñado para una integración perfecta con la infraestructura existente de la empresa, ofreciendo flexibilidad para adaptarse sin problemas a tu stack tecnológico. Tracardi puede integrarse y ejecutarse sin escribir una sola línea de código, lo que lo hace accesible para empresas de todos los tamaños y capacidades técnicas.
Tracardi se alimenta de eventos de diversas fuentes como aplicaciones móviles, servicios web, CRM, tiendas de comercio electrónico, archivos CSV e integraciones de API. Unifica todos los formatos de datos en uno y orquesta la información sobre tus clientes a otros sistemas como sistemas de referencia de productos de IA o interactúa con los usuarios directamente a través de micro front-ends. El software recopila datos de sitios web incrustando un fragmento de JavaScript que captura interacciones de usuarios y las envía como eventos al servidor de Tracardi.
Tracardi ofrece dos versiones; una versión de código abierto gratuita y una versión comercial de pago. La integración con páginas web heredadas es sencilla e implica pegar un código JavaScript. Esto facilita que las empresas adopten Tracardi sin cambios significativos en sus sistemas existentes.
Tracardi tiene su sede en Wrocław, Polonia. La empresa fue fundada con la misión de proporcionar una plataforma de datos de cliente asequible y flexible que satisfaga las necesidades de empresas de todos los tamaños.
Con un pequeño pero dedicado equipo de tres empleados, Tracardi se enfoca en ofrecer soluciones de alta calidad que sean rentables y fáciles de integrar. El compromiso de la empresa con los principios de código abierto garantiza transparencia y mejora continua, impulsada por los comentarios y contribuciones de la comunidad.
Tracardi se involucra activamente con su comunidad a través de Office Hours bisemanal en YouTube, proporcionando soporte y actualizaciones a los usuarios. La empresa también ofrece varios canales de comunicación, incluyendo Twitter, Facebook y Slack, asegurando que los usuarios puedan fácilmente contactar para obtener asistencia o mantenerse informados sobre los últimos desarrollos.
