Tracardi, een open-source customer data platform uit Wrocław, Polen, verbetert de klantbetrokkenheid en verkoop door middel van geautomatiseerde digitale ervaringen.
Hoofdkantoor
Polen
Medewerkers
3
Tracardi is een open-source Customer Data Platform (CDP) ontworpen om de klantbetrokkenheid te verbeteren en de verkoop te stimuleren door middel van geautomatiseerde digitale ervaringen. Het biedt een kosteneffectieve oplossing voor bedrijven die klantgegevens willen benutten zonder de hoge kosten die normaal gesproken gepaard gaan met CDP’s.
Tracardi valt op door zijn flexibiliteit, real-time dataverwerking en uitgebreide pluginopties. Deze functies stellen bedrijven in staat om workflows eenvoudig aan te passen en klantprofielen efficiënt samen te voegen over meerdere kanalen, waardoor een uniforme weergave van elke klant wordt gegarandeerd. De multi-tenant ondersteuning en geoptimaliseerd resourcegebruik van het platform bieden aanzienlijke kostenbesparingen voor grotere organisaties.
Als open-source platform garandeert Tracardi transparantie en maakt het continue verbeteringen mogelijk, waardoor het zeer aanpasbaar is aan verschillende bedrijfsbehoeften. Het is ontworpen voor naadloze integratie met bestaande bedrijfsinfrastructuur en biedt flexibiliteit om soepel in uw tech stack te passen. Tracardi kan worden geïntegreerd en uitgevoerd zonder een enkele regel code te schrijven, waardoor het toegankelijk is voor bedrijven van alle groottes en technische capaciteiten.
Tracardi wordt aangedreven door gebeurtenissen uit verschillende bronnen zoals mobiele apps, webservices, CRM’s, e-commerce winkels, CSV-bestanden en API-integraties. Het unificeert alle gegevensformaten tot één en orchestreert informatie over uw klanten naar andere systemen zoals AI-productaanbevelingssystemen of communiceert direct met gebruikers via micro front-ends. De software verzamelt gegevens van websites door een JavaScript-snippet in te bedden dat gebruikersinteracties vastlegt en deze als gebeurtenissen naar de Tracardi-server verzendt.
Tracardi biedt twee versies; een gratis open-source versie en een betaalde commerciële versie. Integratie met bestaande webpagina’s is eenvoudig en omvat het plakken van een JavaScript-code. Dit maakt het voor bedrijven gemakkelijk om Tracardi te adopteren zonder significante wijzigingen aan hun bestaande systemen.
Tracardi is gevestigd in Wrocław, Polen. Het bedrijf is opgericht met de missie om een betaalbaar en flexibel Customer Data Platform te bieden dat voldoet aan de behoeften van bedrijven van alle groottes.
Met een klein maar toegewijd team van drie medewerkers richt Tracardi zich op het leveren van hoogwaardige oplossingen die zowel kosteneffectief als eenvoudig te integreren zijn. De toewijding van het bedrijf aan open-source principes zorgt voor transparantie en continue verbeteringen, aangedreven door feedback en bijdragen van de community.
Tracardi engageert zich actief met zijn community via tweewekelijkse Office Hours op YouTube, waarbij ondersteuning en updates aan gebruikers worden geboden. Het bedrijf biedt ook verschillende communicatiekanalen, waaronder Twitter, Facebook en Slack, waardoor gebruikers gemakkelijk contact kunnen opnemen voor hulp of op de hoogte kunnen blijven van de laatste ontwikkelingen.
