Harmonix, uno strumento AI con sede a Barcellona fondato nel 2019, integra i canali di comunicazione nei CRM, migliorando la produttività e le informazioni sui dati.
Sede
Spagna
Fondata
2019
Dipendenti
41
Harmonix è una piattaforma di coinvolgimento delle vendite all’avanguardia che si integra perfettamente nel tuo CRM per migliorare i canali di comunicazione e sfruttare la potenza dell’AI. È progettato per trasformare il modo in cui le aziende si collegano e interagiscono con i propri clienti, portando la produttività e l’intelligenza a nuovi livelli.
Harmonix porta tutti i tuoi canali di comunicazione in un’unica piattaforma unificata all’interno del tuo CRM. Questo include chiamate vocali, riunioni video, email, messaggi WhatsApp e molto altro. Ogni interazione viene registrata e registrata automaticamente, garantendo che nessun dato venga perso e che tutto sia facilmente accessibile.
La vera potenza di Harmonix risiede nelle sue capacità di AI. Analizzando tutte le comunicazioni nel contesto del tuo CRM, l’AI di Harmonix impara dai tuoi processi aziendali, cicli di vendita e relazioni con i clienti. Questa AI consapevole del contesto fornisce informazioni preziose, suggerisce i prossimi passi e automatizza i compiti, rendendo il tuo CRM veramente intelligente.
Harmonix aumenta significativamente la produttività riducendo l’inserimento manuale dei dati e automatizzando i compiti di routine. L’AI assiste gli agenti con suggerimenti di contenuto, follow-up automatici, elaborazione di documenti e molto altro. Consente anche la creazione di agenti AI completamente autonomi per interazioni vocali e di chat.
Harmonix offre una serie di funzionalità progettate per migliorare la tua esperienza con il CRM. Queste includono reportistica automatica, informazioni di alto valore, suggerimenti di contenuto intelligenti, messaggistica SMS e WhatsApp, sistemi di telefonia e IVR, automazione delle email, automazione dei processi, sincronizzazione del calendario e una casella di posta unificata per tutte le comunicazioni.
Harmonix è ideale per una varietà di utenti tra cui team di vendita interni, rappresentanti di vendita B2B, agenti del servizio clienti, professionisti della prospezione, agenti mobili e agenzie di reclutamento. È particolarmente vantaggioso per le aziende che gestiscono un alto volume di contatti e richiedono una gestione efficiente delle interazioni con i clienti.
Harmonix ha sede a Barcellona, Spagna. Fondata nel 2019, l’azienda si è rapidamente affermata come leader nelle soluzioni CRM basate su AI.
Con un team di 41 dipendenti, Harmonix è dedicata a trasformare la gestione delle relazioni con i clienti attraverso la tecnologia innovativa. La missione dell’azienda è fornire alle aziende strumenti AI avanzati che migliorano la produttività e favoriscono la crescita delle vendite.
Harmonix aderisce a rigorosi standard di sicurezza garantendo che tutti i dati dei clienti siano protetti. L’azienda è certificata ISO 27001 e rispetta i regolamenti GDPR e CCPA, offrendo ai clienti tranquillità riguardo alla sicurezza dei dati.
