Harmonix, een in Barcelona gevestigd AI-tool opgericht in 2019, integreert communicatiekanalen in CRM's, waardoor de productiviteit en datainzichten worden verbeterd.
Hoofdkantoor
Spanje
Opgericht
2019
Medewerkers
41
Harmonix is een geavanceerd sales engagement platform dat naadloos integreert binnen uw CRM om communicatiekanalen te verbeteren en de kracht van AI te benutten. Het is ontworpen om de manier waarop bedrijven contact maken en interacteren met hun klanten te transformeren, waardoor productiviteit en intelligentie naar nieuwe hoogten worden gebracht.
Harmonix brengt al uw communicatiekanalen samen in één geünificeerd platform binnen uw CRM. Dit omvat spraakoproepen, videovergaderingen, e-mails, WhatsApp-berichten en meer. Elke interactie wordt automatisch geregistreerd en gelogd, zodat geen gegevens verloren gaan en alles gemakkelijk toegankelijk is.
De ware kracht van Harmonix ligt in de AI-mogelijkheden. Door alle communicatie binnen de context van uw CRM te analyseren, leert Harmonix AI van uw bedrijfsprocessen, verkoopcycli en klantrelaties. Deze contextbewuste AI biedt waardevolle inzichten, suggereert volgende stappen en automatiseert taken, waardoor uw CRM echt intelligent wordt.
Harmonix verhoogt de productiviteit aanzienlijk door handmatige gegevensinvoer te verminderen en routinetaken te automatiseren. De AI helpt agenten met inhoudssuggesties, geautomatiseerde follow-ups, documentverwerking en meer. Het maakt ook de creatie van volledig autonome AI-agenten mogelijk voor zowel spraak- als chatinteracties.
Harmonix biedt een reeks functies die uw CRM-ervaring verbeteren. Deze omvatten automatisch rapportage, hoogwaardige inzichten, intelligente inhoudssuggesties, SMS- en WhatsApp-berichten, telefonie- en IVR-systemen, e-mailautomatisering, procesautomatisering, kalendersynchronisatie en een geünificeerde inbox voor alle communicatie.
Harmonix is ideaal voor een verscheidenheid aan gebruikers, waaronder inside sales teams, B2B-verkoopvertegenwoordigers, klantenserviceagenten, prospecting professionals, mobiele agenten en wervingsbureaus. Het is vooral voordelig voor bedrijven die een groot volume aan contacten afhandelen en efficiënt beheer van klantinteracties vereisen.
Harmonix is gevestigd in Barcelona, Spanje. Opgericht in 2019 heeft het bedrijf zich snel gevestigd als een leider in AI-aangedreven CRM-oplossingen.
Met een team van 41 medewerkers is Harmonix toegewijd aan het transformeren van klantrelatiebeheer door middel van innovatieve technologie. De missie van het bedrijf is om bedrijven te voorzien van geavanceerde AI-tools die de productiviteit verhogen en de verkoopgroei stimuleren.
Harmonix houdt zich aan strenge beveiligingsnormen om ervoor te zorgen dat alle klantgegevens worden beschermd. Het bedrijf is gecertificeerd volgens ISO 27001 en voldoet aan GDPR- en CCPA-regelgeving, waardoor klanten gerust zijn over de gegevensbeveiliging.
