ThinkOwl, una piattaforma AI tedesca, automatizza la comunicazione con i clienti e i processi aziendali con AI moderna e self-service conversazionale.
Sede
Germania
Fondata
2017
Dipendenti
9
ThinkOwl è una piattaforma AI basata su cloud progettata per automatizzare la comunicazione con i clienti e i processi aziendali utilizzando tecnologie avanzate di intelligenza artificiale e self-service conversazionale. La piattaforma è user-friendly e digitalizza i processi aziendali per imprese produttive. Il concetto innovativo di AI alla base è una soluzione SaaS rapidamente implementabile, su misura per i requisiti specifici di vari settori e team.
ThinkOwl offre soluzioni sicure, affidabili e flessibili che migliorano tutti i dipartimenti e ottimizzano i processi attraverso l’automazione AI. La famiglia di prodotti include AI Agents per la piena automazione dei processi standard e Agent Assist per ridurre i tempi di elaborazione e aumentare la qualità per attività con assistenza AI. ThinkOwl supporta più canali come WhatsApp, email, chat, social media e telefono, garantendo un servizio senza interruzioni su tutte le piattaforme.
ThinkOwl è ideale per aziende di medie dimensioni e corporazioni che cercano di migliorare le loro operazioni di servizio clienti. È particolarmente benefico per settori come fornitori di energia, compagnie assicurative, piattaforme e-commerce e fornitori di servizi finanziari. La capacità della piattaforma di integrarsi con sistemi esistenti e la sua conformità con alti standard di sicurezza lo rendono uno strumento versatile per varie esigenze aziendali.
ThinkOwl ha sede a Mülheim-Kärlich, Germania. Fondata nel 2017, l’azienda è cresciuta fino a un team di nove dipendenti.
Come azienda tedesca, ThinkOwl aderisce ai più alti standard di sicurezza. La certificazione ISO di ThinkOwl Europe GmbH sottolinea il suo impegno per la qualità dei processi e la sicurezza dei dati. La conformità dell’azienda con i regolamenti dell’UE garantisce che soddisfi gli standard legali e operativi necessari nel mercato europeo.
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