ThinkOwl, een Duits AI-platform, automatiseert klantcommunicatie en bedrijfsprocessen met moderne AI en conversational self-service.
Hoofdkantoor
Duitsland
Opgericht
2017
Medewerkers
9
ThinkOwl is een cloudgebaseerd AI-platform ontworpen om klantcommunicatie en bedrijfsprocessen te automatiseren met behulp van geavanceerde kunstmatige intelligentie en conversational self-service technologieën. Het platform is gebruiksvriendelijk en digitaliseert bedrijfsprocessen voor productieve ondernemingen. Het innovatieve AI-concept erachter is een snel implementeerbare SaaS-oplossing die is afgestemd op de specifieke eisen van verschillende sectoren en teams.
ThinkOwl biedt veilige, betrouwbare en flexibel aanpasbare oplossingen die alle afdelingen verbeteren en processen optimaliseren door middel van AI-automatisering. De productfamilie omvat AI Agents voor volledige automatisering van standaardprocessen en Agent Assist voor het verkorten van de verwerkingstijd en het verhogen van de kwaliteit per taak met AI-ondersteuning. ThinkOwl ondersteunt meerdere kanalen zoals WhatsApp, e-mail, chat, sociale media en telefoon, waardoor naadloze service over alle platforms wordt gegarandeerd.
ThinkOwl is ideaal voor middelgrote bedrijven en corporaties die hun klantenserviceoperaties willen verbeteren. Het is vooral voordelig voor sectoren zoals energieleveranciers, verzekeringsmaatschappijen, e-commerceplatforms en aanbieders van financiële diensten. Het vermogen van het platform om te integreren met bestaande systemen en de naleving van hoge beveiligingsnormen maken het tot een veelzijdig hulpmiddel voor verschillende bedrijfsbehoeften.
ThinkOwl is gevestigd in Mülheim-Kärlich, Duitsland. Opgericht in 2017, is het bedrijf gegroeid tot een team van negen medewerkers.
Als Duits bedrijf houdt ThinkOwl zich aan de hoogste beveiligingsnormen. De ISO-certificering van ThinkOwl Europe GmbH onderstreept de toewijding aan proceskwaliteit en gegevensbeveiliging. De naleving van het bedrijf van EU-regelgeving zorgt ervoor dat het voldoet aan de noodzakelijke juridische en operationele normen binnen de Europese markt.
Ontdek andere tools in deze categorie
USU Knowledge Management levert nauwkeurige antwoorden via verschillende kanalen, aangedreven door AI voor efficiënt servicemanagement.
Easy Redmine, een geïntegreerde AI-aangedreven software suite uit Essen, Duitsland, combineert agile en waterval projectmanagement, ondersteuning en softwareontwikkeling.
OTRS, gevestigd in Oberursel, Duitsland, biedt aanpasbare servicemanagementoplossingen voor klantenservice en ondersteuningsoperaties.