Efecte ITSM/ESM is een op AI gebaseerde servicemanagementsoftware die aan uw behoeften kan worden aangepast, gevestigd in Frankfurt, Duitsland.
Hoofdkantoor
Duitsland
Opgericht
1992
Medewerkers
629
Matrix42 biedt een uitgebreide servicemanagementoplossing die is ontworpen om IT- en bedrijfsdiensten te stroomlijnen door middel van AI-gestuurde automatisering. Deze moderne software is afgestemd op de unieke behoeften van elke organisatie, waardoor flexibiliteit en aanpasbaarheid wordt geboden om de productiviteit en strategische besluitvorming te verbeteren.
De servicemanagementsoftware van Matrix42 omvat een reeks functies, zoals veilige en intuïtieve AI voor servicedesks, software asset management voor volledige zichtbaarheid van software en licenties, en SaaS-management om softwaregebruik te optimaliseren en kosten te verlagen. Daarnaast biedt het IT-assetmanagement om alle IT-assets op één plek bij te houden en te beheren, unified endpoint management voor pc’s en servers, en identity governance om toegangrechten te automatiseren en te beschermen.
De oplossing is ideaal voor bedrijven die hun IT- en bedrijfsdiensten in verschillende sectoren willen optimaliseren, waaronder de gezondheidszorg en de publieke sector. Het richt zich op organisaties die hun servicemanagement willen moderniseren met veilige, efficiënte en compliant oplossingen die datasoevereniteit en operationele wendbaarheid garanderen.
Matrix42 is een toonaangevende Europese aanbieder van IT- en bedrijfsservicemanagementsoftware. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Frankfurt, Duitsland. Opgericht in 1992, is Matrix42 uitgegroeid tot een bedrijf met 629 medewerkers.
Met kantoren in Finland, Duitsland, Polen, Spanje en Zweden is Matrix42 goed gepositioneerd om een diverse reeks klanten in heel Europa te bedienen. De toewijding van het bedrijf om AI-gestuurde servicemanagementoplossingen te bieden, wordt weerspiegeld in de voortdurende drang naar innovatie en vooruitgang op dit gebied.
De oplossingen van Matrix42 worden ontwikkeld, gehost en ondersteund in Europa. Dit zorgt voor naleving van Europese regelgeving en normen.
Ontdek andere tools in deze categorie
EGroupware Helpdesk, een Duitse samenwerkingstool voor het beheren van e-mails, contacten, taken en meer.
OTOBO, een modulair, schaalbaar service management platform uit Leiblfing, Duitsland, standaardiseert en automatiseert serviceprocessen om de efficiëntie en servicekwaliteit te verhogen.
OTRS, gevestigd in Oberursel, Duitsland, biedt aanpasbare servicemanagementoplossingen voor klantenservice en ondersteuningsoperaties.