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EGroupware Helpdesk

EGroupware Helpdesk, ein deutsches Kollaborationstool zur Verwaltung von E-Mails, Kontakten, Aufgaben und mehr.

Hauptsitz

Deutschland

Gegründet

1996

Mitarbeiter

6

EGroupware Helpdesk-Produkte

EGroupware Helpdesk ist ein umfassendes Online-Kollaborations- und Organisationswerkzeug, das entwickelt wurde, um Geschäftsprozesse zu rationalisieren und die Produktivität zu steigern. Es integriert verschiedene moderne Technologien, um ein nahtloses Erlebnis für Benutzer zu bieten, sei es in einer deutschen Hosting-Umgebung oder vor Ort.

Wichtige Funktionen

EGroupware Helpdesk bietet eine Vielzahl von Funktionen zur Verwaltung wesentlicher Geschäftsprozesse. Dazu gehören E-Mail-Management, Kontaktmanagement, Terminplanung, Aufgabenmanagement und Projektmanagement. Die Software bietet auch einen Online-Dateiserver, Chat-Integration, Videokonferenzen und Remote-Desktop-Module, was sie zu einer ausgefeilten Lösung für Home-Office-Einrichtungen macht.

Zugänglichkeit und Kompatibilität

Die Plattform verfügt über eine native Weboberfläche, die es Benutzern ermöglicht, von jeder Plattform weltweit auf Daten zuzugreifen. Sie unterstützt mehrere Groupware-Clients und mobile Geräte, was Flexibilität und Komfort gewährleistet. EGroupware ist international und unterstützt über 25 Sprachen und läuft vorzugsweise auf Linux. Auf der Client-Seite ist es mit empfohlenen Internetbrowsern wie Chrome oder Firefox kompatibel.

Rechtliche Compliance

EGroupware Helpdesk wird ab 2025 eine Anwendung für die verpflichtende E-Rechnung in Deutschland anbieten. Es unterstützt die Formate XRechnung und ZUGFeRD in Übereinstimmung mit dem EU-Standard EN 16931, sodass Unternehmen rechtlich konforme E-Rechnungen erstellen und empfangen können.

Sicherheit und Anpassung

EGroupware Helpdesk ist mit Blick auf Sicherheit konzipiert. Als Open-Source-Lösung, die in Deutschland hergestellt wird, gewährleistet es maximale digitale Souveränität. Die Software bietet flexible Anpassungsoptionen, was sie auch für große Installation skalierbar macht. Sie ist auch GDPR-konform und bietet Benutzern volle Datenkontrolle.

Über EGroupware Helpdesk

EGroupware hat seinen Sitz in Kaiserslautern, Deutschland. Das Unternehmen wurde 1996 gegründet und hat sich seitdem zu einem bekannten Anbieter von unternehmensbereiten Kollaborationssoftware entwickelt.

Unternehmensgröße und Reichweite

Mit einem Team von sechs Mitarbeitern konzentriert sich EGroupware darauf, seinen Benutzern hochwertigen Support und innovative Lösungen zu bieten. Die Software des Unternehmens ist international ausgelegt, unterstützt über 25 Sprachen und richtet sich an ein globales Publikum.

Compliance und Support

EGroupware stellt sicher, dass seine Produkte mit relevanten Vorschriften, einschließlich GDPR, konform sind. Das Unternehmen bietet seinen Benutzern leistungsstarken Support, sodass Unternehmen reibungslos und effizient arbeiten können.

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