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EGroupware Helpdesk

EGroupware Helpdesk, un tool tedesco di collaborazione per la gestione di email, contatti, attività e molto altro.

Sede

Germania

Fondata

1996

Dipendenti

6

EGroupware Helpdesk Products

EGroupware Helpdesk è uno strumento completo di collaborazione e organizzazione online progettato per semplificare i processi aziendali e migliorare la produttività. Integra varie tecnologie all’avanguardia per offrire un’esperienza fluida agli utenti, sia in un ambiente di hosting tedesco che on-premise.

Funzionalità principali

EGroupware Helpdesk offre una vasta gamma di funzionalità per gestire le funzioni aziendali essenziali. Include la gestione delle email, la gestione dei contatti, la pianificazione degli appuntamenti, la gestione delle attività e la gestione dei progetti. Il software fornisce anche un server di file online, integrazione chat, videoconferenza e moduli desktop remoti, rendendolo una soluzione sofisticata per le configurazioni di uffici domestici.

Accessibilità e compatibilità

La piattaforma è dotata di un’interfaccia web nativa che consente agli utenti di accedere ai dati da qualsiasi piattaforma in tutto il mondo. Supporta più client groupware e dispositivi mobili, garantendo flessibilità e convenienza. EGroupware è internazionale, supporta oltre 25 lingue e funziona preferibilmente su Linux. Sul lato client, è compatibile con i browser internet consigliati come Chrome o Firefox.

Conformità legale

EGroupware Helpdesk offrirà un’applicazione per la fatturazione elettronica obbligatoria in Germania a partire dal 2025. Supporta i formati XRechnung e ZUGFeRD in conformità con lo standard UE EN 16931, garantendo che le aziende possano creare e ricevere fatture elettroniche legalmente conformi.

Sicurezza e personalizzazione

EGroupware Helpdesk è progettato con la sicurezza in mente. Essendo una soluzione open-source made in Germany, garantisce la massima sovranità digitale. Il software offre opzioni di personalizzazione flessibili, rendendolo scalabile anche per grandi installazioni. È inoltre conforme al GDPR, fornendo agli utenti il pieno controllo dei dati.

About EGroupware Helpdesk

EGroupware ha sede a Kaiserslautern, in Germania. L’azienda è stata fondata nel 1996 e da allora è diventata un notevole fornitore di software di collaborazione pronto per l’uso aziendale.

Dimensione e portata dell’azienda

Con un team di sei dipendenti, EGroupware si concentra sulla fornitura di supporto di alta qualità e soluzioni innovative ai suoi utenti. Il software dell’azienda è progettato per essere internazionale, supporta oltre 25 lingue e si rivolge a un pubblico globale.

Conformità e supporto

EGroupware garantisce che i suoi prodotti siano conformi alle normative pertinenti, incluso il GDPR. L’azienda offre un potente supporto ai suoi utenti, garantendo che le aziende possano operare senza intoppi ed efficacemente.

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