EGroupware Helpdesk, un outil de collaboration allemand pour gérer les e-mails, les contacts, les tâches et plus encore.
Siège
Allemagne
Fondé
1996
Employés
6
EGroupware Helpdesk est un outil complet de collaboration et d’organisation en ligne conçu pour rationaliser les processus métiers et améliorer la productivité. Il intègre diverses technologies de pointe pour offrir une expérience transparente aux utilisateurs, que ce soit dans un environnement d’hébergement allemand ou sur site.
EGroupware Helpdesk offre une large gamme de fonctionnalités pour gérer les fonctions métiers essentielles. Il inclut la gestion des e-mails, la gestion des contacts, la planification des rendez-vous, la gestion des tâches et la gestion de projet. Le logiciel fournit également un serveur de fichiers en ligne, l’intégration de chat, des modules de visioconférence et de bureau à distance, ce qui en fait une solution sophistiquée pour les configurations de bureau à domicile.
La plateforme est dotée d’une interface web native qui permet aux utilisateurs d’accéder aux données depuis n’importe quelle plateforme dans le monde. Elle prend en charge plusieurs clients de groupware et appareils mobiles, garantissant flexibilité et commodité. EGroupware est international, prenant en charge plus de 25 langues, et fonctionne de préférence sur Linux. Côté client, il est compatible avec les navigateurs internet recommandés tels que Chrome ou Firefox.
EGroupware Helpdesk proposera une application pour la facturation électronique obligatoire en Allemagne à partir de 2025. Il prend en charge les formats XRechnung et ZUGFeRD conformément à la norme européenne EN 16931, garantissant que les entreprises peuvent créer et recevoir des factures électroniques conformes à la loi.
EGroupware Helpdesk est conçu avec la sécurité à l’esprit. Étant une solution open-source fabriquée en Allemagne, elle garantit une souveraineté numérique maximale. Le logiciel offre des options de personnalisation flexibles, le rendant évolutif même pour les grandes installations. Il est également conforme au RGPD, offrant un contrôle total des données aux utilisateurs.
EGroupware est basé à Kaiserslautern, en Allemagne. La société a été fondée en 1996 et est depuis devenue un fournisseur notable de logiciels de collaboration prêts pour l’entreprise.
Avec une équipe de six employés, EGroupware se concentre sur la fourniture d’un support de haute qualité et de solutions innovantes à ses utilisateurs. Le logiciel de l’entreprise est conçu pour être international, prenant en charge plus de 25 langues et s’adressant à un public mondial.
EGroupware s’assure que ses produits sont conformes aux réglementations pertinentes, y compris le RGPD. L’entreprise offre un support puissant à ses utilisateurs, garantissant que les entreprises peuvent fonctionner de manière fluide et efficace.
