NGDATA, ein belgisches Unternehmen, bietet eine KI-gestützte Plattform für die Zentralisierung von Kundendaten, die personalisierte Empfehlungen liefert, um das Engagement und das Unternehmenswachstum zu steigern.
Hauptsitz
Belgien
Gegründet
2012
Mitarbeiter
57
NGDATA bietet eine Intelligent Engagement Platform, die darauf ausgelegt ist, die Kraft von Kundendaten zu nutzen und bedeutungsvolle digitale Erlebnisse zu schaffen. Diese Plattform zeichnet sich durch Entscheidungsfindung und Optimierung aus und bietet Unternehmen die Tools, die sie benötigen, um kundenorientierte Strategien voranzutreiben.
Die Plattform zentralisiert Kundendaten und ermöglicht Unternehmen eine umfassende Sicht auf ihre Kunden. Dieser vereinheitlichte Datenansatz hilft Unternehmen, das Verhalten und die Vorlieben ihrer Kunden besser zu verstehen.
Unter Verwendung von fortschrittlicher KI-Modellierung und maschinellem Lernen identifiziert und segmentiert die Plattform von NGDATA Kunden basierend auf ihren einzigartigen Merkmalen. Diese KI-gestützten Kundensegmente helfen Unternehmen, ihre Engagement-Strategien auf spezifische Gruppen zuzuschneiden und die Relevanz und Effektivität ihrer Interaktionen zu verbessern.
Die Plattform von NGDATA empfiehlt branchenspezifische, omnichannel Kundenengagement-Reisen. Diese intelligenten Reisen sind darauf ausgelegt, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen und Geschäftswirkung durch Kundenbindung sowie erhöhten Wallet Share und Marktanteil zu erzielen.
Die Plattform umfasst branchenbewährte Playbooks, die Unternehmen durch Akquise, Onboarding und Cross-Selling führen, um loyale Kunden zu gewinnen. Diese Playbooks sind auf verschiedene Branchen zugeschnitten, darunter Finanzdienstleistungen, Telekommunikation, Medien und Unterhaltung, Versorgungsunternehmen und Gastgewerbe.
Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung hat NGDATA mehr als eine halbe Milliarde personalisierte Empfehlungen für Unternehmen weltweit geliefert. Die kontinuierliche Innovation der Plattform stellt sicher, dass Unternehmen immer Zugang zu den neuesten Tools und Technologien haben, um ihre Kundenengagement-Strategien zu verbessern.
NGDATA ist ein globales Unternehmen für digitale Erlebnisse mit Hauptsitz in Gent, Belgien. Das 2012 gegründete Unternehmen ist auf 57 Mitarbeiter angewachsen, die sich darauf konzentrieren, Unternehmen dabei zu helfen, die Kraft von Daten zu nutzen, um Kundenorientierung voranzutreiben.
Die fortschrittliche Technologie und das Expertenteam von NGDATA verfügen über umfangreiche Erfahrung in der Zusammenarbeit mit datenreichen Branchen. Ihre Lösungen wurden erfolgreich in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Telekommunikation, Medien und Unterhaltung, Versorgungsunternehmen und Gastgewerbe implementiert.
Die Intelligent Engagement Platform von NGDATA hat weltweit über eine halbe Milliarde personalisierte Empfehlungen für Unternehmen geliefert. Dieser globale Einfluss unterstreicht das Engagement des Unternehmens für kontinuierliche Innovation und Exzellenz im Kundenengagement.
