NGDATA, een Belgisch bedrijf, biedt een AI-gestuurd platform voor centralisatie van klantgegevens, dat gepersonaliseerde aanbevelingen levert om de betrokkenheid en bedrijfsgroei te stimuleren.
Hoofdkantoor
België
Opgericht
2012
Medewerkers
57
NGDATA biedt een Intelligent Engagement Platform dat ontworpen is om de kracht van klantgegevens te benutten en betekenisvolle digitale ervaringen te creëren. Dit platform blinkt uit in besluitvorming en optimalisatie en voorziet bedrijven van de tools die ze nodig hebben om klantgerichte strategieën te stimuleren.
Het platform centraliseert klantgegevens, waardoor bedrijven een uitgebreid overzicht van hun klanten krijgen. Deze gecentraliseerde aanpak van gegevens stelt bedrijven in staat om het gedrag en de voorkeuren van hun klanten beter te begrijpen.
Met behulp van geavanceerde AI-modellering en machine learning identificeert en segmenteert het platform van NGDATA klanten op basis van hun unieke kenmerken. Deze AI-gestuurde klantsegmenten helpen bedrijven om hun betrokkenheidsstrategieën af te stemmen op specifieke groepen, waardoor de relevantie en effectiviteit van hun interacties wordt vergroot.
Het platform van NGDATA beveelt branchespecifieke, omnichannel klantbetrokkenheidsreizen aan. Deze intelligente reizen zijn ontworpen om duurzame relaties met klanten op te bouwen, waardoor bedrijfseffecten worden gestimuleerd door retentie en een groter marktaandeel.
Het platform omvat branche-geverifieerde playbooks die bedrijven begeleiden bij het verwerven, onboarden en cross-sellen om loyale klanten te creëren. Deze playbooks zijn afgestemd op verschillende sectoren, waaronder financiële diensten, telecommunicatie, media en entertainment, nutsbedrijven en hospitality.
Met meer dan een decennium aan ervaring heeft NGDATA meer dan een half miljard gepersonaliseerde aanbevelingen geleverd voor bedrijven over de hele wereld. De continue innovatie van het platform zorgt ervoor dat bedrijven altijd toegang hebben tot de nieuwste tools en technologieën om hun klantbetrokkenheidsstrategieën te verbeteren.
NGDATA is een wereldwijd digitaal ervaringsbedrijf met hoofdkantoor in Gent, België. Opgericht in 2012, is het bedrijf uitgegroeid tot een team van 57 medewerkers dat zich inzet om bedrijven te helpen de kracht van gegevens te benutten om klantgerichtheid te stimuleren.
De baanbrekende technologie en het team van experts van NGDATA hebben uitgebreide ervaring met samenwerking in data-rijke sectoren. Hun oplossingen zijn met succes geïmplementeerd in financiële diensten, telecommunicatie, media en entertainment, nutsbedrijven en hospitality sectoren.
Het Intelligent Engagement Platform van NGDATA heeft meer dan een half miljard gepersonaliseerde aanbevelingen geleverd voor bedrijven over de hele wereld. Deze wereldwijde impact onderstreept de toewijding van het bedrijf aan continue innovatie en excellentie in klantbetrokkenheid.
