NGDATA, una empresa belga, ofrece una plataforma impulsada por IA para la centralización de datos de clientes, proporcionando recomendaciones personalizadas para aumentar la participación y el crecimiento empresarial.
Sede
Bélgica
Fundada
2012
Empleados
57
NGDATA ofrece una Plataforma de Participación Inteligente diseñada para aprovechar el poder de los datos de los clientes y crear experiencias digitales significativas. Esta plataforma destaca en la toma de decisiones y optimización, proporcionando a las empresas las herramientas que necesitan para impulsar estrategias centradas en el cliente.
La plataforma centraliza los datos del cliente, permitiendo a las empresas tener una visión integral de sus clientes. Este enfoque de datos unificados permite a las empresas comprender mejor los comportamientos y preferencias de sus clientes.
Utilizando modelado avanzado de IA y aprendizaje automático, la plataforma de NGDATA identifica y segmenta a los clientes según sus características únicas. Estos segmentos de clientes impulsados por IA ayudan a las empresas a adaptar sus estrategias de participación a grupos específicos, mejorando la relevancia y efectividad de sus interacciones.
La plataforma de NGDATA recomienda trayectorias de participación del cliente omnicanal y específicas de la industria. Estas trayectorias inteligentes están diseñadas para construir relaciones duraderas con los clientes, impulsando el impacto empresarial a través de la retención y el aumento de la participación en el mercado.
La plataforma incluye libros de jugadas comprobados en la industria que guían a las empresas a través de la adquisición, incorporación y venta cruzada para crear clientes leales. Estos libros de jugadas están adaptados a diversas industrias, incluyendo servicios financieros, telecomunicaciones, medios y entretenimiento, servicios públicos y hospitalidad.
Con más de una década de experiencia, NGDATA ha entregado más de medio billón de recomendaciones personalizadas para empresas en todo el mundo. La innovación continua de la plataforma garantiza que las empresas siempre tengan acceso a las últimas herramientas y tecnologías para mejorar sus estrategias de participación del cliente.
NGDATA es una empresa global de experiencias digitales con sede en Gante, Bélgica. Fundada en 2012, la empresa ha crecido hasta un equipo de 57 empleados dedicados a ayudar a las empresas a aprovechar el poder de los datos para impulsar la centralidad del cliente.
La tecnología de vanguardia de NGDATA y su equipo de expertos tienen una amplia experiencia colaborando con industrias ricas en datos. Sus soluciones se han implementado con éxito en los sectores de servicios financieros, telecomunicaciones, medios y entretenimiento, servicios públicos y hospitalidad.
La Plataforma de Participación Inteligente de NGDATA ha entregado más de medio billón de recomendaciones personalizadas para empresas en todo el mundo. Este impacto global subraya el compromiso de la empresa con la innovación continua y la excelencia en la participación del cliente.
