Visitor

Visitor-Produkte

Visitor Chat ist eine umfassende Live-Chat-Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundenbeziehungen zu verbessern und Website-Besucher durch Echtzeitgespräche in qualifizierte Leads umzuwandeln. Die Plattform bietet eine Reihe von Funktionen, um Besucher sofort zu engagieren, verpasste Anfragen wiederherzustellen und verkaufsbereite Leads an Ihr Team zu liefern.

Live-Chat und Sofortige Gespräche

Visitor Chat bietet einen vollständig verwalteten Live-Chat-Service mit geschulten Agenten, die rund um die Uhr verfügbar sind, um sofortigen, personalisierten Support direkt auf Ihrer Website zu bieten. Dieser Service hilft, Fragen zu beantworten, Einwände zu überwinden und Benutzer zur Aktion zu führen, während sie am meisten engagiert sind. Mit einer durchschnittlichen Chat-Antwortzeit von 20 Sekunden und einer 49%igen Steigerung des Engagements durch 24/7 Live-Chat können Unternehmen ihre Kundeninteraktionen erheblich verbessern.

V-Cast für personalisierte Nachrichten

V-Cast ermöglicht es Unternehmen, personalisierte Messaging-Kampagnen über WhatsApp oder SMS zu starten. Mit dieser Funktion können Sie Kontakt zu Ihrem Publikum aufnehmen, Promotionen teilen, Leads sammeln und die Sichtbarkeit erhöhen. Mit 98% der zugestellten Nachrichten und einer 8-fach höheren Engagement-Rate als bei herkömmlichen Methoden stellt V-Cast sicher, dass Ihre Nachricht Ihre Kunden effektiv erreicht.

V-Connect für Lead-Follow-up

V-Connect beinhaltet erfahrene Operatoren, die sich mit verlorenen Leads durch gezielte, personalisierte Telefonanrufe in Verbindung setzen. Dieser Service ergänzt Ihre Broadcast-Bemühungen durch einen menschlichen Ansatz, um das Interesse wieder zu wecken, Einwände zu behandeln und mehr Geschäfte abzuschließen. Mit einer 22%igen Verbindungsrate von Anruf zu Termin und einem 4-fach höheren Engagement als bei herkömmlichen Outbound-Methoden hilft V-Connect, Ihre Verkaufschancen zu maximieren.

Multi-Channel-Support und Integrationen

Visitor Chat bietet Multi-Channel-Support, mit dem Sie Ihr Publikum über Live-Chat, WhatsApp, Facebook Messenger und Instagram erreichen können. Die Plattform integriert sich nahtlos in Ihr bestehendes CRM und erfasst jeden Lead und jede Interaktion an einem Ort. Dadurch sind alle Kundendetails leicht zugänglich und umsetzbar.

Über Visitor

Visitor Chat hat seinen Sitz in Portsmouth, Vereinigtes Königreich. Das Unternehmen wurde 2015 gegründet und ist auf 45 Mitarbeiter angewachsen, die sich der Bereitstellung außergewöhnlicher Live-Chat-Dienste und Softwarelösungen widmen.

Engagement für Kundenbindung

Das Team von Visitor Chat ist bestrebt, echte Verbindungen und bedeutende Ergebnisse für seine Kunden zu schaffen. Mit über 10 Jahren Branchenerfahrung haben sie zahlreiche Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kundeninteraktionen zu verbessern und das Wachstum voranzutreiben.

Vertrauenswürdige Partnerschaften und Integrationen

Durch vertrauenswürdige Partnerschaften erweitert Visitor Chat den Wert seiner Dienste und hilft Kunden, intelligenter zu integrieren und schneller zu arbeiten. Diese Zusammenarbeit ermöglicht es dem Unternehmen, umfassende Lösungen anzubieten, die den vielfältigen Anforderungen seiner Kunden gerecht werden.