Visitor

Visitor Producten

Visitor Chat is een uitgebreide live chat oplossing ontworpen om bedrijven te helpen klantrelaties te verbeteren en websitebezoekers om te zetten in gekwalificeerde leads via real-time gesprekken. Het platform biedt een reeks functies om bezoekers direct te betrekken, gemiste aanvragen te herstellen en verkoopklare leads aan uw team te leveren.

Live Chat en directe gesprekken

Visitor Chat biedt een volledig beheerde live chat service met getrainde agenten die 24/7 beschikbaar zijn om directe, gepersonaliseerde ondersteuning te bieden op uw website. Deze service helpt vragen te beantwoorden, bezwaren weg te nemen en gebruikers te begeleiden naar actie terwijl ze het meest betrokken zijn. Met een gemiddelde chatresponstijd van 20 seconden en een stijging van 49% in betrokkenheid met 24/7 live chat, kunnen bedrijven hun klantinteracties aanzienlijk verbeteren.

V-Cast voor gepersonaliseerde berichten

V-Cast stelt bedrijven in staat om gepersonaliseerde berichtencampagnes te lanceren via WhatsApp of SMS. Met deze functie kunt u contact initiëren met uw publiek, promoties delen, leads verzamelen en de zichtbaarheid vergroten. Met 98% van de berichten die worden bezorgd en een 8x hoger betrokkenheidspercentage dan traditionele outreach, zorgt V-Cast ervoor dat uw bericht uw klanten effectief bereikt.

V-Connect voor lead follow-up

V-Connect omvat deskundige operators die lapsed leads opvolgen via gerichte, gepersonaliseerde telefoongesprekken. Deze service vult uw broadcast inspanningen aan door een persoonlijke touch te gebruiken om interesse opnieuw aan te wakkeren, bezwaren af te handelen en meer deals te sluiten. Met een connected call-to-appointment percentage van 22% en 4x hogere betrokkenheid dan traditionele outbound methoden, helpt V-Connect uw verkoopmogelijkheden te maximaliseren.

Multi-Channel Support en Integraties

Visitor Chat biedt multi-channel support, waardoor u contact kunt maken met uw publiek via live chat, WhatsApp, Facebook Messenger en Instagram. Het platform integreert ook naadloos met uw bestaande CRM, waardoor elke lead en interactie op één plaats wordt vastgelegd. Dit zorgt ervoor dat alle klantgegevens gemakkelijk toegankelijk en actiegericht zijn.

Over Visitor

Visitor Chat is gevestigd in Portsmouth, Verenigd Koninkrijk. Het bedrijf werd opgericht in 2015 en is uitgegroeid tot een team van 45 medewerkers die zich inzetten voor het leveren van uitzonderlijke live chat services en softwareoplossingen.

Toewijding aan klantbetrokkenheid

Het team van Visitor Chat is toegewijd aan het creëren van echte verbindingen en betekenisvolle resultaten voor hun klanten. Met meer dan 10 jaar ervaring in de sector hebben ze talloze bedrijven ondersteund bij het verbeteren van hun klantinteracties en het stimuleren van groei.

Betrouwbare partnerschappen en integraties

Door betrouwbare partnerschappen uit te breiden, vergroot Visitor Chat de waarde van zijn diensten, waardoor klanten slimmer kunnen integreren en sneller kunnen werken. Deze samenwerkingen stellen het bedrijf in staat om uitgebreide oplossingen te bieden die voldoen aan de diverse behoeften van hun klanten.