BSI CRM

BSI CRM Products

BSI CRM es una solución de CRM y CX totalmente integrada y impulsada por IA, diseñada para ayudar a las empresas a atraer, interactuar y retener a los clientes. Esta plataforma integral conecta los departamentos de ventas, marketing y servicio, garantizando interacciones fluidas con los clientes en todos los canales.

Características principales

BSI CRM ofrece una vista generativa de 360° del cliente, proporcionando una comprensión holística de cada cliente. El BSI Companion basado en IA actúa como un asistente inteligente, disponible en cualquier momento y lugar para mejorar la experiencia y la productividad del usuario. La automatización a través de agentes de IA ayuda a reconocer patrones, comprender correlaciones y obtener información en tiempo real a partir de grandes cantidades de datos de clientes.

Personalización y soberanía de datos

El BSI Customer Suite es modular y altamente personalizable, lo que permite a las empresas adaptar el software a sus necesidades específicas de la industria. Con más de 70 modelos de IA para elegir, las empresas pueden seleccionar el que mejor se adapte a sus requisitos. BSI CRM garantiza la soberanía de los datos, dando a las empresas la flexibilidad de cambiar las soluciones en la nube si es necesario. La plataforma está diseñada para crecer con tu negocio, manteniendo la estabilidad y la eficiencia incluso a medida que aumenta el número de usuarios y datos.

Soluciones específicas para la industria

BSI CRM es particularmente fuerte en los sectores de banca, seguros, retail y energía y servicios públicos. El software combina un profundo conocimiento de la industria con excelencia tecnológica para proporcionar soluciones que cumplen con las regulaciones y satisfacen necesidades empresariales específicas. La capacidad de la plataforma para unificar los datos de los clientes, garantizar su calidad y mantenerlos conformes con el GDPR la convierte en una opción confiable para las empresas que buscan construir relaciones sostenibles con los clientes.

About BSI CRM

BSI Software tiene su sede en Baden, Suiza. Fundada en 1996, la empresa ha crecido hasta emplear a 544 personas.

Liderazgo en el mercado

BSI Software es el líder del mercado en la región DACH para sus industrias de enfoque. El compromiso de la empresa con relaciones a largo plazo basadas en asociaciones le ha valido una reputación de excelencia y confiabilidad. La base de clientes de BSI Software incluye empresas conocidas como ADAC, Hornbach, Techem, PostFinance, Raiffeisen Banking Group y Signal Iduna.

Experiencia en la industria

BSI Software combina un profundo conocimiento de la industria con excelencia tecnológica en sus industrias de enfoque; banca, seguros, retail y energía y servicios públicos. Esta experiencia permite a la empresa proporcionar soluciones adaptadas que satisfacen las necesidades únicas de cada sector.