BSI CRM

BSI CRM Products

BSI CRM to zasilane sztuczną inteligencją, w pełni zintegrowane rozwiązanie CRM i CX, zaprojektowane, aby pomóc firmom przyciągać, angażować i zatrzymywać klientów. Ta kompleksowa platforma łączy działy sprzedaży, marketingu i obsługi klienta, zapewniając płynne interakcje z klientami na wszystkich kanałach.

Kluczowe funkcje

BSI CRM oferuje generatywny widok klienta 360°, zapewniając holistyczne zrozumienie każdego klienta. Oparty na sztucznej inteligencji BSI Companion działa jako inteligentny asystent, dostępny o każdej porze i w każdym miejscu, aby wzmocnić doświadczenie użytkownika i produktywność. Automatyzacja za pomocą agentów AI pomaga w rozpoznawaniu wzorców, zrozumieniu korelacji i wyciąganiu wniosków w czasie rzeczywistym z ogromnych ilości danych klientów.

Dostosowywanie i suwerenność danych

BSI Customer Suite jest modułowy i szeroko dostosowywalny, pozwalając firmom dostosować oprogramowanie do swoich specyficznych potrzeb branżowych. Mając do wyboru ponad 70 modeli AI, firmy mogą wybrać ten, który najlepiej odpowiada ich wymaganiom. BSI CRM zapewnia suwerenność danych, dając firmom elastyczność w zmianie rozwiązań chmurowych, jeśli jest to konieczne. Platforma jest zaprojektowana, aby rosnąć wraz z firmą, utrzymując stabilność i efektywność nawet przy wzroście liczby użytkowników i danych.

Rozwiązania dla konkretnych branż

BSI CRM jest szczególnie silny w sektorach bankowym, ubezpieczeniowym, detalicznym oraz energetyki i usług komunalnych. Oprogramowanie łączy dogłębną wiedzę branżową z doskonałością technologiczną, aby zapewnić rozwiązania zgodne z przepisami i spełniające specyficzne potrzeby biznesowe. Zdolność platformy do unifikacji danych klientów, zapewnienia ich jakości i utrzymania zgodności z GDPR sprawia, że jest to niezawodny wybór dla firm, które chcą budować trwałe relacje z klientami.

About BSI CRM

BSI Software ma siedzibę w Baden, Szwajcaria. Założona w 1996 roku firma zatrudnia obecnie 544 osoby.

Lider rynku

BSI Software jest liderem rynku w regionie DACH w swoich branżach. Zaangażowanie firmy w długoterminowe, oparte na partnerstwie relacje przyniosło jej reputację doskonałości i niezawodności. Wśród klientów BSI Software znajdują się znane firmy, takie jak ADAC, Hornbach, Techem, PostFinance, Raiffeisen Banking Group i Signal Iduna.

Ekspertyza branżowa

BSI Software łączy dogłębną wiedzę branżową z doskonałością technologiczną w swoich branżach – bankowości, ubezpieczeniach, handlu detalicznym oraz energetyce i usługach komunalnych. Ta ekspertyza pozwala firmie dostarczać rozwiązania dostosowane do unikalnych potrzeb każdego sektora.