BSI CRM

BSI CRM Products

BSI CRM è una soluzione CRM e CX completamente integrata e alimentata da AI, progettata per aiutare le aziende ad attrarre, coinvolgere e trattenere i clienti. Questa piattaforma completa collega i dipartimenti di vendita, marketing e servizi, garantendo interazioni fluide con i clienti su tutti i canali.

Caratteristiche principali

BSI CRM offre una vista generativa a 360° del cliente, fornendo una comprensione olistica di ogni cliente. Il BSI Companion basato su AI funge da assistente intelligente, disponibile in qualsiasi momento e ovunque per migliorare l’esperienza utente e la produttività. L’automazione attraverso agenti AI aiuta a riconoscere modelli, comprendere correlazioni e trarre insight in tempo reale da grandi quantità di dati dei clienti.

Personalizzazione e sovranità dei dati

La BSI Customer Suite è modulare ed estensivamente personalizzabile, permettendo alle aziende di adattare il software alle loro specifiche esigenze di settore. Con oltre 70 modelli AI tra cui scegliere, le aziende possono selezionare quello che meglio si adatta ai loro requisiti. BSI CRM garantisce la sovranità dei dati, dando alle aziende la flessibilità di cambiare soluzioni cloud se necessario. La piattaforma è progettata per crescere con la tua azienda, mantenendo stabilità ed efficienza anche con l’aumento del numero di utenti e dati.

Soluzioni specifiche per settore

BSI CRM è particolarmente forte nei settori bancario, assicurativo, retail e energia & utilities. Il software combina una profonda conoscenza del settore con eccellenza tecnologica per fornire soluzioni che rispettano le normative e soddisfano esigenze aziendali specifiche. La capacità della piattaforma di unificare i dati dei clienti, garantirne la qualità e mantenerli conformi al GDPR la rende una scelta affidabile per le aziende che cercano di costruire relazioni sostenibili con i clienti.

About BSI CRM

BSI Software ha sede a Baden, in Svizzera. Fondata nel 1996, l’azienda è cresciuta fino a impiegare 544 persone.

Leadership di mercato

BSI Software è leader di mercato nella regione DACH per i suoi settori di riferimento. L’impegno dell’azienda per relazioni a lungo termine basate sulla partnership le ha valso una reputazione di eccellenza e affidabilità. Tra i clienti di BSI Software ci sono aziende rinomate come ADAC, Hornbach, Techem, PostFinance, Raiffeisen Banking Group e Signal Iduna.

Competenza di settore

BSI Software combina una profonda conoscenza del settore con eccellenza tecnologica nei suoi settori di riferimento; bancario, assicurativo, retail e energia & utilities. Questa competenza permette all’azienda di fornire soluzioni su misura che soddisfano le esigenze uniche di ogni settore.