Capsule CRM, un servicio con sede en Manchester lanzado en 2009, ofrece una solución optimizada para gestionar contactos y ventas.
Sede
Reino Unido
Fundada
2007
Capsule CRM es una herramienta simple pero poderosa de gestión de relaciones con clientes diseñada para ayudar a las empresas a gestionar contactos, ventas y relaciones con clientes de manera más efectiva. Es confiado por más de 40,000 clientes en todo el mundo y ofrece una gama de características para optimizar los procesos empresariales.
Capsule CRM proporciona una vista completa de cada interacción con el cliente, ayudando a los equipos a entender el estado del cliente, planificar compromisos y ofrecer experiencias superiores al cliente. Este enfoque centralizado asegura que toda la información relevante sea fácilmente accesible, fomentando relaciones más fuertes con los clientes.
Con Capsule CRM, los usuarios pueden comenzar y terminar su día laboral con una vista clara de las tareas que necesitan abordar. La plataforma permite la asignación manual de tareas y la configuración de automatizaciones para delegar tareas de manera eficiente. Esta característica ayuda a las empresas a mantenerse organizadas y productivas.
La característica de pipeline de ventas en Capsule CRM permite a las empresas tomar el control de sus procesos de ventas. Ofrece pronósticos precisos y una comprensión clara del estado de los acuerdos a través de un solo panel. Esta funcionalidad está diseñada para ayudar a las empresas a cerrar más acuerdos más rápido.
Capsule CRM también incluye herramientas de gestión de proyectos que ayudan a las empresas a entregar proyectos a tiempo y dentro del alcance. Facilita la colaboración entre los miembros del equipo, asegurando que todos se mantengan en el camino correcto y eliminando los silos.
La característica de analítica de ventas proporciona información crucial al alcance de tu mano. Ayuda a detectar acuerdos cercanos al cierre, identificar clientes que necesitan apoyo y analizar el crecimiento del negocio a través de un panel completo. Este enfoque basado en datos permite a las empresas tomar decisiones informadas.
Capsule CRM ofrece integraciones poderosas que funcionan sin problemas con las pilas tecnológicas existentes. Con más de 60 integraciones nativas y soporte para plataformas como Zapier y Make, las empresas pueden crear integraciones personalizadas adaptadas a sus necesidades específicas.
Capsule CRM fue lanzado en 2009 por fundadores que estaban frustrados con la complejidad de los servicios de CRM existentes. La compañía tiene su sede en Manchester, Reino Unido, una ciudad conocida por su espíritu creativo y su importancia histórica en la ciencia y la industria.
Los fundadores creían que un CRM moderno debería ayudar a las empresas a mantenerse organizadas, conocer más sobre sus clientes, construir relaciones sólidas y maximizar las oportunidades de ventas mientras minimizan la entrada de datos por parte del usuario. Capsule CRM fue construido para cumplir con estos valores y desde entonces ha sido adoptado por miles de empresas en todo el mundo.
Hoy en día, Capsule CRM es utilizado por empresas de todos los tamaños en todo el mundo. El compromiso de la compañía con la simplicidad, la eficiencia y la satisfacción del cliente ha hecho de ella un nombre confiable en la industria de CRM.
