Capsule CRM

Capsule CRM-Produkte

Capsule CRM ist ein einfaches, aber leistungsstarkes Kundenbeziehungsmanagement-Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, Kontakte, Verkäufe und Kundenbeziehungen effektiver zu verwalten. Es wird von über 40.000 Kunden weltweit genutzt und bietet eine Reihe von Funktionen, um Geschäftsprozesse zu optimieren.

Kontaktmanagement

Capsule CRM bietet eine umfassende Übersicht über jede Kundeninteraktion und hilft Teams, den Status von Kunden zu verstehen, Interaktionen zu planen und erstklassige Kundenerlebnisse zu bieten. Dieser zentrale Ansatz stellt sicher, dass alle relevanten Informationen leicht zugänglich sind und stärkere Kundenbeziehungen gefördert werden.

Aufgaben & Kalender

Mit Capsule CRM können Benutzer ihren Arbeitstag mit einer klaren Übersicht über die zu erledigenden Aufgaben beginnen und beenden. Die Plattform ermöglicht die manuelle Zuweisung von Aufgaben und die Einrichtung von Automatisierungen, um Aufgaben effizient zu delegieren. Diese Funktion hilft Unternehmen, organisiert und produktiv zu bleiben.

Verkaufspipeline

Die Verkaufspipeline-Funktion in Capsule CRM ermöglicht es Unternehmen, die Kontrolle über ihre Verkaufsprozesse zu übernehmen. Sie bietet genaue Prognosen und ein klares Verständnis des Vertragsstatus über ein einziges Dashboard. Diese Funktionalität ist darauf ausgelegt, Unternehmen dabei zu unterstützen, mehr Geschäfte schneller abzuschließen.

Projektmanagement

Capsule CRM umfasst auch Projektmanagement-Tools, die Unternehmen dabei unterstützen, Projekte pünktlich und im Rahmen des Umfangs abzuwickeln. Es fördert die Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern und stellt sicher, dass alle auf dem richtigen Weg bleiben und Silos eliminiert werden.

Verkaufsanalysen

Die Verkaufsanalysen-Funktion bietet bahnbrechende Erkenntnisse auf Knopfdruck. Sie hilft dabei, Geschäfte zu identifizieren, die kurz vor dem Abschluss stehen, Kunden zu erkennen, die Unterstützung benötigen, und das Unternehmenswachstum durch ein umfassendes Dashboard zu analysieren. Dieser datengesteuerte Ansatz ermöglicht es Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Integrationen

Capsule CRM bietet leistungsstarke Integrationen, die nahtlos mit bestehenden Tech-Stacks zusammenarbeiten. Mit über 60 nativen Integrationen und Unterstützung für Plattformen wie Zapier und Make können Unternehmen maßgeschneiderte Integrationen erstellen, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Über Capsule CRM

Capsule CRM wurde 2009 von Gründern ins Leben gerufen, die mit der Komplexität bestehender CRM-Dienste unzufrieden waren. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Manchester, Vereinigtes Königreich, einer Stadt, die für ihren kreativen Geist und ihre historische Bedeutung in Wissenschaft und Industrie bekannt ist.

Unternehmenswerte und Mission

Die Gründer waren der Überzeugung, dass ein modernes CRM Unternehmen dabei unterstützen sollte, organisiert zu bleiben, mehr über ihre Kunden zu erfahren, starke Beziehungen aufzubauen und Verkaufschancen zu maximieren, während gleichzeitig der Benutzereingabeaufwand minimiert wird. Capsule CRM wurde entwickelt, um diese Werte zu erfüllen, und wird seitdem von tausenden Unternehmen weltweit genutzt.

Globale Reichweite und Einfluss

Heute wird Capsule CRM von Unternehmen aller Größen auf der ganzen Welt genutzt. Das Engagement des Unternehmens für Einfachheit, Effizienz und Kundenzufriedenheit hat es zu einem vertrauenswürdigen Namen in der CRM-Branche gemacht.