Infobip, una empresa con sede en Londres, ofrece una API de correo electrónico transaccional para la participación del cliente a través de varios canales como SMS y chat en vivo.
Sede
Reino Unido
Fundada
2006
Empleados
3406
Infobip ofrece una plataforma integral de participación omnicanal diseñada para mejorar las interacciones con los clientes a través de diversos canales de comunicación. Esta plataforma permite a las empresas conectarse con sus clientes mediante correo electrónico, SMS, chatbots y soluciones personalizadas utilizando APIs avanzadas.
La plataforma de Infobip se destaca por sus capacidades de arrastrar y soltar para correo electrónico y SMS, lo que facilita a los usuarios la creación y gestión de campañas sin necesidad de conocimientos técnicos extensos. La plataforma también admite funcionalidades de chat en vivo y chatbots, permitiendo a las empresas proporcionar soporte y participación en tiempo real. Además, Infobip ofrece una variedad de APIs para que los desarrolladores puedan crear soluciones personalizadas adaptadas a sus necesidades específicas.
Los usuarios principales de la plataforma de Infobip son empresas que buscan mejorar sus estrategias de participación y comunicación con el cliente. Esto incluye equipos de marketing, departamentos de ventas y unidades de soporte al cliente en diversas industrias como finanzas, salud, retail y transporte. La plataforma es particularmente beneficiosa para empresas que buscan optimizar sus procesos de comunicación y mejorar la experiencia general del cliente.
Las soluciones de Infobip son versátiles y pueden aplicarse a numerosos casos de uso. Por ejemplo, las empresas pueden usar la plataforma para enviar correos electrónicos transaccionales, mensajes SMS promocionales y respuestas automatizadas de chatbots. La plataforma también admite procesos de autenticación seguros, asegurando que los datos del cliente estén protegidos. Además, las APIs de Infobip permiten a los desarrolladores integrar estas herramientas de comunicación en sus sistemas existentes, creando un flujo de trabajo eficiente y sin problemas.
Infobip tiene su sede en Londres, Reino Unido. Fundada en 2006, la empresa ha crecido significativamente a lo largo de los años.
Con una plantilla de más de 3406 empleados, Infobip se ha establecido como un líder global en soluciones de participación omnicanal. La empresa opera en más de 70 oficinas en seis continentes, lo que demuestra su amplio alcance y capacidad para servir a una amplia gama de clientes en todo el mundo.
Infobip pone un fuerte énfasis en el cumplimiento y la seguridad, asegurando que todas sus soluciones cumplan con las regulaciones globales y locales. Este compromiso con la seguridad ayuda a construir confianza con los clientes y garantiza que sus datos estén protegidos en todo momento.
