Infobip, un'azienda con sede a Londra, offre un'API per email transazionali per coinvolgere i clienti attraverso vari canali come SMS e chat live.
Sede
Regno Unito
Fondata
2006
Dipendenti
3406
Infobip offre una piattaforma di coinvolgimento omnicanale completa progettata per migliorare le interazioni con i clienti attraverso vari canali di comunicazione. Questa piattaforma consente alle aziende di connettersi con i propri clienti tramite email, SMS, chatbot e soluzioni personalizzate utilizzando API avanzate.
La piattaforma di Infobip si distingue per le sue funzionalità di drag-and-drop per email e SMS, rendendo facile per gli utenti creare e gestire campagne senza la necessità di conoscenze tecniche estese. La piattaforma supporta anche funzionalità di chat live e chatbot, permettendo alle aziende di fornire supporto e coinvolgimento in tempo reale. Inoltre, Infobip offre una serie di API per gli sviluppatori per creare soluzioni personalizzate su misura per le loro esigenze specifiche.
Gli utenti principali della piattaforma di Infobip sono le aziende che cercano di migliorare le loro strategie di coinvolgimento e comunicazione con i clienti. Questo include team di marketing, dipartimenti di vendita e unità di supporto clienti in vari settori come finanza, sanità, retail e trasporti. La piattaforma è particolarmente utile per le aziende che mirano a semplificare i loro processi di comunicazione e migliorare l’esperienza complessiva del cliente.
Le soluzioni di Infobip sono versatili e possono essere applicate a numerosi casi d’uso. Ad esempio, le aziende possono utilizzare la piattaforma per inviare email transazionali, messaggi SMS promozionali e risposte automatizzate dei chatbot. La piattaforma supporta anche processi di autenticazione sicuri, garantendo che i dati dei clienti siano protetti. Inoltre, le API di Infobip consentono agli sviluppatori di integrare questi strumenti di comunicazione nei loro sistemi esistenti, creando un flusso di lavoro fluido ed efficiente.
Infobip ha sede a Londra, Regno Unito. Fondata nel 2006, l’azienda è cresciuta significativamente nel corso degli anni.
Con una forza lavoro di oltre 3406 dipendenti, Infobip si è affermata come leader globale nelle soluzioni di coinvolgimento omnicanale. L’azienda opera in più di 70 uffici in sei continenti, dimostrando la sua vasta portata e capacità di servire una gamma diversificata di clienti in tutto il mondo.
Infobip pone una forte enfasi sulla conformità e sicurezza, garantendo che tutte le sue soluzioni rispettino le normative globali e locali. Questo impegno per la sicurezza aiuta a costruire fiducia con i clienti e garantisce che i loro dati siano protetti in ogni momento.
