Infobip, firma z siedzibą w Londynie, oferuje API do wysyłania transakcyjnych e-maili w celu angażowania klientów poprzez różne kanały, takie jak SMS i czat na żywo.
Siedziba
Wielka Brytania
Założono
2006
Pracownicy
3406
Infobip oferuje kompleksową platformę do wielokanałowego angażowania klientów, zaprojektowaną w celu poprawy interakcji z klientami poprzez różne kanały komunikacji. Ta platforma umożliwia firmom łączenie się z klientami za pomocą e-maili, SMS-ów, czatbotów i rozwiązań dostosowanych do indywidualnych potrzeb, wykorzystując zaawansowane API.
Platforma Infobip wyróżnia się możliwościami przeciągnij i upuść dla e-maili i SMS-ów, co ułatwia użytkownikom tworzenie i zarządzanie kampaniami bez potrzeby posiadania rozległej wiedzy technicznej. Platforma wspiera również funkcje czatu na żywo i czatbotów, umożliwiając firmom świadczenie wsparcia i angażowanie klientów w czasie rzeczywistym. Dodatkowo, Infobip oferuje szereg API dla programistów, umożliwiając im tworzenie rozwiązań dostosowanych do ich specyficznych potrzeb.
Głównymi odbiorcami platformy Infobip są firmy, które chcą poprawić swoje strategie angażowania i komunikacji z klientami. Obejmuje to zespoły marketingowe, działy sprzedaży i jednostki wsparcia klienta w różnych branżach, takich jak finanse, opieka zdrowotna, handel detaliczny i transport. Platforma jest szczególnie korzystna dla firm, które chcą usprawnić swoje procesy komunikacyjne i poprawić ogólne doświadczenia klientów.
Rozwiązania Infobip są wszechstronne i mogą być stosowane w wielu przypadkach użycia. Na przykład, firmy mogą używać platformy do wysyłania transakcyjnych e-maili, promocyjnych wiadomości SMS i automatycznych odpowiedzi czatbotów. Platforma wspiera również bezpieczne procesy uwierzytelniania, zapewniając ochronę danych klientów. Ponadto, API Infobip umożliwia programistom integrację tych narzędzi komunikacyjnych z istniejącymi systemami, tworząc płynny i wydajny przepływ pracy.
Infobip ma siedzibę w Londynie, Wielka Brytania. Założona w 2006 roku, firma znacznie się rozwinęła na przestrzeni lat.
Z zespołem ponad 3406 pracowników, Infobip ustanowił się jako globalny lider w rozwiązaniach do wielokanałowego angażowania klientów. Firma działa w ponad 70 biurach na sześciu kontynentach, prezentując swój rozległy zasięg i zdolność do obsługi różnorodnych klientów na całym świecie.
Infobip kładzie duży nacisk na zgodność i bezpieczeństwo, zapewniając, że wszystkie jego rozwiązania przestrzegają globalnych i lokalnych przepisów. To zaangażowanie w bezpieczeństwo pomaga budować zaufanie klientów i zapewnia, że ich dane są chronione w każdej chwili.
