IFS assyst, un software di help desk ticketing dalla Svezia, offre strumenti aziendali su misura per una consegna di servizi eccezionale.
Sede
Svezia
Fondata
1983
Dipendenti
9220
IFS assyst è una soluzione completa di help desk e ticketing progettata per semplificare e migliorare i processi di gestione dei servizi IT (ITSM). Fornisce alle organizzazioni gli strumenti necessari per offrire servizi e supporto eccezionali ai propri utenti, garantendo che i servizi IT siano allineati agli obiettivi aziendali.
IFS assyst offre una serie di funzionalità che rispondono alle diverse esigenze della gestione dei servizi IT. Queste includono la gestione degli incidenti, la gestione dei problemi, la gestione dei cambiamenti e la gestione delle risorse. La piattaforma è progettata per automatizzare i flussi di lavoro, ridurre i compiti manuali e migliorare l’efficienza complessiva. Con la sua interfaccia user-friendly e la sua robusta funzionalità, IFS assyst aiuta le organizzazioni a gestire i loro servizi IT in modo più efficace.
Gli utenti principali di IFS assyst sono professionisti IT e organizzazioni che cercano di migliorare le loro capacità di gestione dei servizi IT. Questo include manager IT, analisti del service desk e altro personale IT responsabile della gestione e della risoluzione di problemi legati all’IT. La piattaforma è adatta anche a imprese di tutte le dimensioni, da piccole aziende a grandi corporazioni, che cercano di migliorare la consegna e il supporto dei servizi IT.
IFS è un leader globale nelle soluzioni software aziendali, con sede a Linköping, in Svezia. L’azienda è stata fondata nel 1983 da cinque amici universitari che hanno dato priorità alle esigenze dei clienti e alla disponibilità. Questo approccio incentrato sul cliente è stato una pietra miliare della crescita e del successo di IFS.
Con oltre 9220 dipendenti distribuiti in 80 paesi, IFS ha stabilito una forte presenza globale. L’azienda è riconosciuta per la sua agilità, il suo orientamento al cliente e la sua affidabilità, che sono stati strumentali nella sua evoluzione in un leader mondiale nelle soluzioni software aziendali.
IFS è rinomata per offrire un valore eccezionale e supportare trasformazioni strategiche per i suoi clienti. L’impegno dell’azienda per l’innovazione e la soddisfazione del cliente le ha valso numerosi riconoscimenti e premi nel settore.
