Refiner offre sondaggi personalizzabili all'interno dell'app per web e mobile, garantendo alti tassi di risposta e un avanzato targeting degli utenti.
Sede
Francia
Fondata
2019
Dipendenti
8
Refiner è uno strumento di sondaggio altamente personalizzabile progettato per aiutare le aziende a raccogliere feedback preziosi dagli utenti. Si specializza nella creazione di sondaggi che producono alti tassi di risposta, fornendo un avanzato targeting degli utenti per ottenere informazioni segmentate e specifiche.
Refiner offre una varietà di opzioni di sondaggio, tra cui sondaggi in-app, sondaggi per app web, sondaggi mobili e sondaggi SDK. Questi sondaggi sono progettati per essere integrati perfettamente nel tuo prodotto, garantendo un’esperienza utente fluida. Lo strumento è particolarmente efficace per sondaggi NPS e CSAT, ricerche su funzionalità di prodotto, profilazione degli utenti e messaggi in-app.
Con Refiner, puoi visualizzare prompt all’interno di app web, siti web o app mobili native (iOS, Android, React Native o Flutter). Lo strumento ti consente di targettizzare gli utenti in base a tratti e comportamenti, garantendo che i sondaggi vengano attivati solo per gli utenti giusti al momento giusto. Questo targeting di precisione porta a decisioni migliori e a una crescita più rapida.
Refiner offre integrazioni con un clic con strumenti popolari come Segment, Rudderstack, Amplitude, Mixpanel, Customer.io, Userlist, HubSpot, Salesforce, Zapier e Make. Questo rende facile avere le risposte dei sondaggi nei tuoi strumenti preferiti senza alcun lavoro manuale. Il dashboard di reporting fornisce informazioni preziose a colpo d’occhio, inclusi punteggi NPS, CSAT e CES in grafici temporali per vedere come i tuoi sforzi danno frutti.
Refiner è uno strumento versatile che soddisfa sia le esigenze di soddisfazione del cliente che di ricerca di prodotto. È adatto per misurare il PMF (Product-Market Fit), il tasso di abbandono, l’uso delle funzionalità, l’engagement, il tasso di conversione dell’adozione o per trovare punti di forza e debolezza. Aiuta anche a impostare sondaggi per ottenere più recensioni o opportunità di upsell o informazioni su attribuzione, prezzi e concorrenti, tra gli altri.
Refiner ha sede a Parigi, in Francia, ed è stata fondata nel 2019. L’azienda ha un piccolo ma dedicato team di 8 dipendenti impegnati a fornire alle aziende gli strumenti necessari per raccogliere feedback preziosi dagli utenti.
Refiner è progettato per conformarsi alle normative europee, garantendo la privacy e la sicurezza dei dati. Le integrazioni perfette dello strumento con piattaforme popolari lo rendono una scelta versatile per le aziende che desiderano migliorare i loro meccanismi di feedback degli utenti.
