Refiner oferuje dostosowywalne ankiety w aplikacji dla sieci i urządzeń mobilnych, zapewniając wysoki wskaźnik odpowiedzi i zaawansowane targetowanie użytkowników.
Siedziba
Francja
Założono
2019
Pracownicy
8
Refiner to wysoce dostosowywalne narzędzie do ankiet w produkcie, zaprojektowane, aby pomóc firmom zbierać cenne opinie użytkowników. Specjalizuje się w tworzeniu ankiet, które zapewniają wysoki wskaźnik odpowiedzi, oferując zaawansowane targetowanie użytkowników w celu uzyskania segmentowanych i szczegółowych informacji.
Refiner oferuje różnorodne opcje ankiet, w tym ankiety w aplikacji, ankiety w aplikacjach internetowych, ankiety mobilne i ankiety SDK. Te ankiety są zaprojektowane tak, aby można je było płynnie zintegrować z produktem, zapewniając spójne doświadczenie użytkownika. Narzędzie jest szczególnie skuteczne w przypadku ankiet NPS i CSAT, badań nad funkcjami produktu, profilowania użytkowników i wiadomości w aplikacji.
Dzięki Refiner można wyświetlać monity w aplikacjach internetowych, na stronach internetowych lub w natywnych aplikacjach mobilnych (iOS, Android, React Native lub Flutter). Narzędzie pozwala na targetowanie użytkowników na podstawie cech i zachowań, zapewniając, że ankiety są wyświetlane tylko odpowiednim użytkownikom we właściwym czasie. To precyzyjne targetowanie prowadzi do lepszych decyzji i szybszego wzrostu.
Refiner oferuje integracje jednym kliknięciem z popularnymi narzędziami takimi jak Segment, Rudderstack, Amplitude, Mixpanel, Customer.io, Userlist, HubSpot, Salesforce, Zapier i Make. Dzięki temu łatwo jest mieć odpowiedzi z ankiet w ulubionych narzędziach bez konieczności ręcznej pracy. Panel raportowania dostarcza cennych informacji na pierwszy rzut oka, w tym oceny NPS, CSAT i CES na wykresach czasowych, aby zobaczyć, jak Twoje wysiłki przynoszą efekty.
Refiner to wszechstronne narzędzie, które spełnia zarówno potrzeby związane z zadowoleniem klienta, jak i badaniami produktowymi. Nadaje się do pomiaru PMF (dopasowanie produktu do rynku), wskaźnika rezygnacji, użycia funkcji, zaangażowania, wskaźnika konwersji adopcji lub znalezienia mocnych i słabych stron. Pomaga również w ustawianiu ankiet w celu uzyskania większej liczby opinii lub możliwości upsellingu lub informacji na temat cen atrybucji i konkurencji, wśród innych.
Refiner ma swoją siedzibę w Paryżu, we Francji i został założony w 2019 roku. Firma ma małą, ale oddaną drużynę składającą się z 8 pracowników, którzy są zaangażowani w dostarczanie firmom narzędzi potrzebnych do zbierania cennych opinii użytkowników.
Refiner jest zaprojektowany tak, aby spełniać europejskie przepisy, zapewniając prywatność i bezpieczeństwo danych. Płynne integracje narzędzia z popularnymi platformami sprawiają, że jest to wszechstronny wybór dla firm, które chcą ulepszyć swoje mechanizmy zbierania opinii użytkowników.
