Mapp Marketing Cloud, platforma SaaS, wykorzystuje AI do analizy danych klientów i automatyzacji spersonalizowanych kampanii marketingowych w wielu kanałach.
Siedziba
Wielka Brytania
Pracownicy
445
Mapp Marketing Cloud to kompleksowa platforma zaprojektowana w celu zwiększenia zaangażowania klientów poprzez strategie marketingowe oparte na danych. To potężne narzędzie pozwala firmom zbierać i analizować dane klientów za pomocą zaawansowanej technologii AI, umożliwiając tworzenie wysoko spersonalizowanych kampanii marketingowych w wielu kanałach, takich jak e-mail, SMS, aplikacje i strony internetowe.
Mapp Marketing Cloud wyróżnia się w unifikacji danych klientów z różnych źródeł, w tym stron internetowych, platform eCommerce, programów lojalnościowych, systemów CRM i aplikacji mobilnych. Tworząc szczegółowe profile klientów i wzbogacając je o zgodne dane pierwotne, firmy mogą uzyskać holistyczny obraz informacji socjodemograficznych, zachowań i preferencji swoich klientów. Te dane są następnie przekształcane w praktyczne wskazówki, ułatwiając tworzenie angażujących doświadczeń online i offline.
Jedną z wyróżniających się funkcji Mapp Marketing Cloud jest możliwość personalizacji treści na podstawie informacji o klientach. Platforma automatyzuje wysiłki marketingowe w wielu kanałach, zapewniając, że spersonalizowane wiadomości docierają do klientów przez ich preferowane kanały. Niezależnie od tego, czy jest to poprzez treści na stronie internetowej, e-maile, SMS, powiadomienia push na urządzenia mobilne lub w przeglądarce, czy wiadomości w aplikacji, Mapp zapewnia, że każda interakcja jest dostosowana do indywidualnego klienta.
Mapp Marketing Cloud ciągłe monitoruje i optymalizuje kampanie marketingowe przy pomocy AI. Ta ciągła optymalizacja pomaga osiągnąć wysokie wskaźniki zaangażowania, wykorzystać nowe możliwości, aktywować klientów, którzy mogą zrezygnować z usług, i budować długoterminową lojalność klientów. Możliwości AI platformy dostarczają wglądu w czasie rzeczywistym i praktyczne rekomendacje, upraszczając analizę danych i poprawiając wydajność kampanii.
Mapp ma swoją siedzibę główną w Londynie z dodatkowymi biurami na całym świecie w San Diego, Berlinie, Monachium, Mediolanie i Paryżu. Z zespołem 445 pracowników, Mapp ustanowił się jako lider w rozwiązaniach marketingowych opartych na AI.
Z ponad 20-letnim doświadczeniem na rynku, Mapp nieustannie innowuje swoje produkty i usługi, aby sprostać ewoluującym potrzebom swoich klientów. Firma obsługuje ponad 3000 przedsiębiorstw w różnych branżach, takich jak handel detaliczny i eCommerce, finanse i wydawnictwa. Znane marki, takie jak Ella’s Kitchen i Farrow & Ball, ufają Mapp w swoich potrzebach marketingowych.
Zaangażowanie Mappa w innowacje jest widoczne w niedawnej akwizycji Dressipi, lidera w dziedzinie AI i technologii uczenia maszynowego specyficznych dla mody. Ta akwizycja podkreśla zaangażowanie Mappa w dostarczanie najnowocześniejszych rozwiązań, które przynoszą zyski jego klientom.
