i-net Software bietet moderne Lösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen, einschließlich HelpDesk für effizientes Ticketmanagement und Workflow-Automatisierung.
Hauptsitz
Deutschland
i-net Software bietet eine umfassende Suite von Tools, die darauf ausgelegt sind, Geschäftsprozesse zu optimieren und die Effizienz zu steigern. Ihr Produktportfolio umfasst Clear Reports, HelpDesk, PDFC und CoWork, die jeweils auf spezifische Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.
Clear Reports ist ein fortschrittliches Reporting-Tool, das KI nutzt, um detaillierte Berichte in Sekunden zu erstellen. Es verfügt über einen integrierten Designer für komplexe Berichtslayouts, unterstützt verschiedene Datenquellen und bietet eine intuitive Benutzeroberfläche. Das Tool ist hochgradig anpassbar mit Plugins und kann nahtlos als OEM-Lösung in Ihre eigene Software integriert werden.
HelpDesk ist ein robustes Ticket-Management-System, das den Kundensupport optimiert. Es umfasst KI-gestützte Ticketbearbeitung, formularbasierte Ticket-Erstellung und Workflow-Automatisierung. Das System unterstützt ITIL-Prozesse und bietet integrierte Berichts- und Dokumentenspeicherlösungen. Zusätzlich bietet es Asset-Management und eine Kundenwissensdatenbank zur Verbesserung der Servicebereitstellung.
PDFC ist ein intelligentes Dokumentenvergleichs-Tool, das verschiedene Dokumentenformate unterstützt. Es ist für hohe Leistung und Skalierbarkeit ausgelegt, was es ideal für große Dokumentensätze macht. Das Tool bietet Automatisierungen und APIs für eine einfachere Integration und flexible Bereitstellungsoptionen für verschiedene Geschäftsumgebungen.
CoWork ist eine Kommunikationsplattform, die Text- und Video-Chat mit sicherer Sprach-, Video- und Bildschirmfreigabe über SSL/HTTPS ermöglicht. Es unterstützt unbegrenzte Nutzer, Teams und Kanäle und ist GDPR-konform, da es auf Ihrem Server oder in der Cloud selbst gehostet wird.
i-net Software ist ein vertrauenswürdiger Anbieter von Java-basierten Softwarelösungen mit einer über 25-jährigen Geschichte. Mit Sitz in Berlin, Deutschland, hat sich das Unternehmen als zuverlässiger Partner für Unternehmen weltweit etabliert.
i-net Software hat eine große Kundenbasis mit über 10.000 zufriedenen Kunden aufgebaut und mehr als 85.000 Support-Tickets bearbeitet. Ihre Produkte werden von einer Vielzahl von Kunden genutzt, darunter kleine Unternehmen, Großkonzerne und öffentliche Einrichtungen.
i-net Software ist bestrebt, technische Exzellenz, langfristige Produktqualität und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Ihre Teamkultur basiert auf Integrität, Transparenz und kontinuierlicher Verbesserung.
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