SurveyLab, ein italienisches SaaS-Unternehmen, bietet anpassbare Umfragesoftware für Kundenfeedback und erweiterte Analysen auf mehreren Geräten.
Hauptsitz
Italien
Gegründet
2015
SurveyLab ist eine umfassende Umfragesoftware, die für die Erstellung und Verwaltung von Feedback-Umfragen, Fragebögen, Tests und Formularen entwickelt wurde. Mit SurveyLab können Benutzer mühelos wertvolle Erkenntnisse von ihren Kunden oder Zielgruppen sammeln, um datengestützte Entscheidungen zu treffen.
SurveyLab bietet eine Reihe von professionellen Funktionen, die verschiedene Forschungsbedürfnisse abdecken. Die Plattform unterstützt mehrsprachige Fragebögen, einschließlich von links nach rechts geschriebenen Sprachen wie Hebräisch und Arabisch, und erkennt automatisch die Browserspracheinstellungen, um die entsprechende Umfrageübersetzung anzuzeigen. Dies macht es zu einem idealen Tool für internationale Unternehmen und Fachleute gleichermaßen.
Die Software ist benutzerfreundlich gestaltet und ermöglicht es Benutzern, Umfragen in wenigen Minuten zu erstellen. Sie unterstützt verschiedene Geräte und Datenerfassungskanäle, einschließlich PC/Laptop, Tablet, Mobiltelefon, SMS und QR-Code. Benutzer können eine Umfrage einmal erstellen, und SurveyLab passt sie an jeden Gerätetyp und jede Größe an.
SurveyLab integriert sich nahtlos in verschiedene CRM- und Helpdesk-Software wie Cint, Dynata, Zendesk, Slack, Salesforce, Intercom, LiveChat, Synerise, Google und benutzerdefinierte CRM-Tools. Diese Integration ermöglicht die Automatisierung von Forschungs- und Berichtsprozessen, sodass sich Benutzer auf ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.
SurveyLab ist ein vielseitiges Tool, das für eine Vielzahl von Benutzern geeignet ist. Es ist perfekt für große internationale Unternehmen, kleine Unternehmen und einzelne Fachleute. Mit über 85.000 zufriedenen Kunden hat sich SurveyLab als zuverlässige und flexible Lösung für verschiedene Forschungsbedürfnisse erwiesen.
SurveyLab hat seinen Sitz in Sorbano del Giudice, Italien. Das Unternehmen wurde 2015 von einem Team aus erfahrenen Ingenieuren und Designern gegründet, die sich leidenschaftlich für die Erstellung schneller und effizienter Dienstleistungen einsetzen.
Die Mission von SurveyLab ist es, Unternehmen dabei zu helfen, Besuchermeinungen und -verhalten zu entdecken, zu verstehen und zu analysieren. Das Unternehmen strebt danach, eine multiplattform- und anpassbare Lösung anzubieten, die jeden Bildschirm und jedes Gerät nativ unterstützt, von Desktops bis hin zu Smartphones und Tablets.
SurveyLab ist bestrebt, Lösungen anzubieten, die den europäischen Compliance-Standards entsprechen. Das Engagement des Unternehmens für Qualität und Kundenzufriedenheit spiegelt sich in seiner wachsenden Kundenbasis und positiven Benutzerbewertungen wider.