SurveyLab, una empresa italiana de SaaS, ofrece software de encuestas personalizables para obtener comentarios de los clientes y análisis avanzados en múltiples dispositivos.
Sede
Italia
Fundada
2015
SurveyLab es un software de encuestas completo diseñado para facilitar la creación y gestión de encuestas de retroalimentación, cuestionarios, pruebas y formularios. Con SurveyLab, los usuarios pueden recopilar sin esfuerzo información valiosa de sus clientes o audiencia objetivo, lo que permite la toma de decisiones basada en datos.
SurveyLab ofrece una gama de características profesionales que se adaptan a diversas necesidades de investigación. La plataforma admite cuestionarios en varios idiomas, incluyendo idiomas escritos de derecha a izquierda como el hebreo y el árabe, detectando automáticamente la configuración de idioma del navegador para mostrar la traducción adecuada de la encuesta. Esto lo convierte en una herramienta ideal para corporaciones internacionales y profesionales por igual.
El software está diseñado para ser fácil de usar, permitiendo a los usuarios crear encuestas en minutos. Admite varios dispositivos y canales de recolección de datos, incluyendo PC/portátil, tableta, móvil, SMS y código QR. Los usuarios pueden crear una encuesta una vez, y SurveyLab la ajustará para cualquier tipo y tamaño de dispositivo.
SurveyLab se integra perfectamente con varios software CRM y Helpdesk como Cint, Dynata, Zendesk, Slack, Salesforce, Intercom, LiveChat, Synerise, Google y herramientas CRM personalizadas. Esta integración permite la automatización del proceso de investigación y generación de informes, permitiendo a los usuarios centrarse en sus actividades empresariales principales.
SurveyLab es una herramienta versátil adecuada para una amplia gama de usuarios. Es perfecta para grandes corporaciones internacionales, pequeñas empresas e individuales profesionales. Con más de 85000 clientes satisfechos, SurveyLab ha demostrado ser una solución confiable y flexible para diversas necesidades de investigación.
SurveyLab tiene su sede en Sorbano del Giudice, Italia. La empresa fue fundada en 2015 por un equipo de ingenieros y diseñadores expertos apasionados por crear servicios rápidos y eficientes.
La misión de SurveyLab es ayudar a las empresas a descubrir, entender y analizar las opiniones y el comportamiento de los visitantes. La empresa tiene como objetivo proporcionar una solución multiplataforma y personalizable que admita cada pantalla y dispositivo de forma nativa, desde computadoras de escritorio hasta smartphones y tabletas.
SurveyLab se compromete a proporcionar soluciones que cumplan con los estándares de cumplimiento europeos. El compromiso de la empresa con la calidad y la satisfacción del cliente se refleja en su creciente base de clientes y los testimonios positivos de los usuarios.
