Firmao

Produits Firmao

Firmao est un logiciel complet de gestion d’entreprise conçu pour rationaliser les opérations des petites et moyennes entreprises. Il intègre les fonctionnalités de CRM et d’ERP dans une seule plateforme, offrant une large gamme d’outils pour gérer divers aspects d’une entreprise.

Gestion de la relation client

Le module CRM de Firmao permet aux entreprises de gérer efficacement les relations avec les clients. Il permet aux utilisateurs de travailler en un seul endroit avec des opportunités de vente provenant de différentes sources telles que le mailing, le démarchage téléphonique, le chat en direct, Google Ads, Facebook et le rappel. Le logiciel fournit un contrôle sur les taux de conversion à diverses étapes de l’entonnoir de vente, garantissant que les entreprises peuvent suivre et optimiser leurs processus de vente.

Suivi du temps et gestion de projet

Le logiciel inclut des fonctionnalités pour enregistrer le temps de travail, gérer les tâches et superviser les projets. Les utilisateurs peuvent surveiller les heures de travail des employés et des sous-traitants, assigner et suivre les tâches, et gérer la rentabilité des projets. Firmao propose également des diagrammes Kanban et Gantt pour la gestion visuelle des projets, ainsi que des outils d’estimation des coûts pour les projets.

Facturation et gestion financière

Firmao simplifie le processus d’émission de factures pour les clients. Les utilisateurs peuvent personnaliser l’apparence des factures pour répondre à leurs besoins spécifiques, imprimer ou envoyer des factures par e-mail directement depuis la plateforme, et automatiser le processus de recouvrement de dettes et d’émission de factures. Cette fonctionnalité garantit que les entreprises peuvent gérer leurs transactions financières efficacement.

Marketing et génération de leads

Le module marketing de Firmao aide les entreprises à acquérir des leads provenant de multiples sources. Il prend en charge les campagnes e-mail, le démarchage téléphonique (VOIP), le chat en direct et les modules de rappel pour les sites web des entreprises. De plus, il inclut des pages de destination intégrées au module d’opportunités de vente, permettant aux entreprises de capturer et de gérer efficacement les leads.

ERP et gestion d’entrepôt

Le module ERP de Firmao couvre la gestion de la production et de l’entrepôt. Il inclut des fonctionnalités pour gérer les listes de prix des produits et/ou services, les ordres de production de produits à partir de produits semi-finis, et la gestion de l’entrepôt (LIFO, FIFO). Les utilisateurs peuvent également gérer les documents d’entrepôt (WZ, PZ) et tenir des registres des niveaux de stock de l’entrepôt.

À propos de Firmao

Firmao est basé à Łódź, en Pologne. La société a été fondée en 2012.

Taille et portée de l’entreprise

Avec une équipe de 31 employés, Firmao a grandi pour soutenir des milliers d’entreprises dans la gestion de leurs opérations de manière plus efficace. Le package intégré de services électroniques de l’entreprise est conçu pour répondre aux besoins des petites et moyennes entreprises, leur fournissant les outils nécessaires pour rationaliser leurs processus et améliorer la productivité globale.