Document360, eine in Großbritannien ansässige Plattform, bietet KI-gestützte Lösungen für Wissensdatenbanken für vielfältige Dokumentationsanforderungen.
Hauptsitz
Vereinigtes Königreich
Gegründet
2017
Document360 ist eine umfassende Plattform für Wissensdatenbanken, die darauf ausgelegt ist, die Erstellung und Verwaltung verschiedener Arten von Dokumentationen zu optimieren. Sie richtet sich an Unternehmen, die FAQs, Benutzerhandbücher, Produktdokumentationen, Standardbetriebverfahren und mehr erstellen möchten.
Document360 bietet eine KI-gestützte Wissensdatenbank, die den Prozess der Erstellung umfangreicher Dokumentationen für den internen und externen Gebrauch vereinfacht. Die Plattform bietet eine erstklassige Autorenumgebung und ist anpassbar, um den Anforderungen von kleinen bis großen Unternehmen gerecht zu werden. Sie unterstützt das Management mehrerer Projektdokumentationen, Benutzerkonfigurationen, API-Unterstützung und Analysen, um Inhalte aktuell und relevant zu halten.
Mit Document360 können Benutzer eine Vielzahl von Dokumenten erstellen, verwalten und veröffentlichen, darunter Wissensdatenbanken, Software- oder Produktdokumentationen, API-Dokumentationen, SOPs und Benutzerhandbücher. Die Plattform nutzt KI, um die Inhaltserstellung zu verbessern, und bietet Funktionen wie die automatische Generierung von Glossaren, Titeln, Artikelzusammenfassungen, FAQs, Meta-Beschreibungen und mehr. Sie enthält auch eine interaktive KI-Suche namens Eddy, die genaue Antworten auf Benutzeranfragen fünfmal schneller liefert als herkömmliche Suchmethoden.
Document360 dient als zentrales Repository für die Speicherung aller Dokumente und ermöglicht so einen schnellen Zugriff und steigert die Produktivität des Teams. Es ersetzt herkömmliche PDFs durch dynamische, durchsuchbare, mehrsprachige Benutzerhandbücher, die die Informationsbeschaffung für Kunden mühelos machen. Die Plattform zentralisiert und optimiert auch SOPs für Prozesse wie die Einarbeitung von Mitarbeitern, Compliance und Qualitätskontrolle.
Die Plattform ist vielseitig einsetzbar und kann in verschiedenen Branchen verwendet werden. Sie eignet sich für SaaS-Produkte in jeder Phase von der Anforderung bis zur Bereitstellung. Document360 gewährleistet die Einhaltung von Vorschriften und mindert Risiken im Gesundheitswesen. Es rationalisiert auch den Betrieb und maximiert die Produktivität in Bildungseinrichtungen, indem es den effizienten Wissensaustausch zwischen Studenten und Fakultät erleichtert.
Document360 hat seinen Hauptsitz in Swanley, Vereinigtes Königreich. Das Unternehmen wurde 2017 gegründet.
Document360 bietet volle Kontrolle über benutzerdefiniertes CSS, sodass Benutzer die Wissensdatenbank an ihre spezifischen Anforderungen anpassen können. Die Plattform ist sicher und entspricht verschiedenen Vorschriften.
Document360 wird auf Plattformen wie G2 und Capterra als eine der besten Lösungen anerkannt.
