Document360, platforma z siedzibą w Wielkiej Brytanii, oferuje rozwiązania bazy wiedzy oparte na sztucznej inteligencji dla różnych potrzeb dokumentacyjnych.
Siedziba
Wielka Brytania
Założono
2017
Document360 to kompleksowa platforma bazy wiedzy zaprojektowana w celu uproszczenia tworzenia i zarządzania różnymi typami dokumentacji. Jest przeznaczona dla firm, które chcą tworzyć FAQ, przewodniki użytkownika, dokumentację produktów, standardowe procedury operacyjne i wiele więcej.
Document360 oferuje bazę wiedzy opartą na sztucznej inteligencji, która upraszcza proces tworzenia bogatej dokumentacji zarówno do użytku wewnętrznego, jak i zewnętrznego. Platforma zapewnia światowej klasy doświadczenie w tworzeniu treści i jest dostosowywalna do potrzeb małych i dużych przedsiębiorstw. Obsługuje zarządzanie dokumentacją wielu projektów, konfigurację użytkowników, wsparcie API i analizy, aby utrzymać treści świeże i istotne.
Dzięki Document360 użytkownicy mogą tworzyć, zarządzać i publikować szeroki zakres dokumentów, w tym bazy wiedzy, dokumentację oprogramowania lub produktów, dokumentację API, standardowe procedury operacyjne i podręczniki użytkownika. Platforma wykorzystuje sztuczną inteligencję do wzbogacania tworzenia treści, oferując funkcje takie jak automatyczne generowanie słowników, tytułów, podsumowań artykułów, FAQ, meta opisów i wiele więcej. Zawiera również interaktywny system wyszukiwania o nazwie Eddy, który dostarcza dokładne odpowiedzi na zapytania użytkowników pięć razy szybciej niż tradycyjne metody wyszukiwania.
Document360 służy jako centralne repozytorium do przechowywania wszystkich dokumentów, umożliwiając szybki dostęp i zwiększając produktywność zespołu. Zastępuje tradycyjne pliki PDF dynamicznymi, wyszukiwalnymi, wielojęzycznymi podręcznikami użytkownika, które sprawiają, że pobieranie informacji jest łatwe dla klientów. Platforma centralizuje i usprawnia również standardowe procedury operacyjne dla procesów takich jak onboardingu pracowników, zgodność i kontrola jakości.
Platforma jest wszechstronna i może być używana w różnych branżach. Jest odpowiednia dla produktów SaaS na każdym etapie od wymagań do wdrożenia. Document360 zapewnia zgodność z przepisami i minimalizuje ryzyko w środowiskach opieki zdrowotnej. Usprawnia również operacje i maksymalizuje produktywność w instytucjach edukacyjnych, ułatwiając efektywne dzielenie się wiedzą wśród studentów i wykładowców.
Document360 ma siedzibę w Swanley, Wielka Brytania. Firma została założona w 2017 roku.
Document360 zapewnia pełną kontrolę nad niestandardowym CSS, umożliwiając użytkownikom dostosowanie bazy wiedzy do swoich specyficznych potrzeb. Platforma jest zaprojektowana tak, aby była bezpieczna i zgodna z różnymi przepisami.
Document360 jest uznawana za jeden z najlepszych wyborów na platformach takich jak G2 i Capterra.
