Spectrm, una plataforma con sede en Berlín, construye chatbots de IA para marketing conversacional en aplicaciones de mensajería.
Sede
Alemania
Fundada
2016
Empleados
23
Spectrm es una plataforma de marketing conversacional diseñada para ayudar a los especialistas en marketing de consumo a aumentar los ingresos en los canales de mensajería. Utiliza datos de cero partes y automatización de marketing conversacional para crear experiencias personalizadas para el cliente a gran escala.
La plataforma de Spectrm impulsa muchos de los chatbots líderes en el mundo, permitiendo a las marcas interactuar con los compradores, impulsar las ventas y construir relaciones duraderas en populares plataformas de mensajería como WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram DMs. Los chatbots están equipados con inteligencia a nivel de ChatGPT, lo que permite conversaciones reales con los clientes.
La plataforma incluye un constructor de flujos de conversación que ayuda a crear copias y traducciones acordes a la marca utilizando grandes modelos de lenguaje afinados por conversaciones reales con clientes. Esta característica permite a las marcas compartir ofertas de productos que convierten a los clientes directamente dentro de las conversaciones de chat.
Spectrm es ideal para especialistas en marketing de consumo que buscan agregar un nuevo canal de marketing que los clientes no desactivarán. Es particularmente útil para marcas que buscan reducir los costos de adquisición y aumentar el compromiso a través de mensajes privados. Desde disruptores hasta empresas Fortune 100, los equipos confían en la plataforma de Spectrm para diseñar experiencias para sus clientes.
Spectrm permite a las marcas construir segmentos hiperpersonalizados basados en las preferencias compartidas por los clientes, en lugar de suposiciones. Esto permite una reinteracción significativa a lo largo del tiempo, enviando mensajes continuos que los clientes están emocionados de recibir. La plataforma también apoya el crecimiento de una audiencia directamente alcanzable en Facebook e Instagram, impulsando el tráfico hacia conversaciones uno a uno.
Spectrm tiene su sede en Berlín, Alemania. La compañía fue fundada en 2016 y ha crecido hasta un equipo de 23 empleados.
La misión de Spectrm es dar a las marcas las herramientas que necesitan para construir chatbots que los clientes amen. La compañía combina una poderosa tecnología de marketing con un toque humano experimentado para ayudar a las marcas a desbloquear todo el potencial del marketing conversacional.
Marcas de todo el mundo confían en Spectrm para tener mejores conversaciones con sus clientes. El enfoque de la compañía es simple; la gran tecnología lo hace posible y los grandes humanos lo hacen exitoso. Spectrm está comprometido a apoyar a las marcas con un éxito dedicado al cliente y las mejores prácticas en cada paso del camino.
