Spectrm, platforma z siedzibą w Berlinie, tworzy AI chatboty do marketingu konwersacyjnego na aplikacjach do wysyłania wiadomości.
Siedziba
Niemcy
Założono
2016
Pracownicy
23
Spectrm to platforma marketingu konwersacyjnego zaprojektowana, aby pomóc marketerom konsumenckim zwiększać przychody na kanałach komunikacyjnych. Wykorzystuje dane zero-party i automatyzację marketingu konwersacyjnego, aby tworzyć spersonalizowane doświadczenia klientów na dużą skalę.
Platforma Spectrm zasila wiele wiodących na świecie chatbotów, umożliwiając markom angażowanie kupujących, napędzanie sprzedaży i budowanie trwałych relacji na popularnych platformach do wysyłania wiadomości, takich jak WhatsApp, Facebook Messenger i Instagram DMs. Chatboty są wyposażone w inteligencję na poziomie ChatGPT, umożliwiającą prowadzenie rzeczywistych rozmów z klientami.
Platforma obejmuje narzędzie do tworzenia przepływów konwersacji, które pomaga tworzyć teksty zgodne z marką i tłumaczenia przy użyciu dużych modeli językowych dostosowanych przez rzeczywiste rozmowy z klientami. Ta funkcja umożliwia markom udostępnianie ofert produktów, które przekształcają klientów bezpośrednio w rozmowach czatowych.
Spectrm jest idealny dla marketerów konsumenckich, którzy chcą dodać nowy kanał marketingowy, którego klienci nie wyłączą. Jest szczególnie przydatny dla marek, które chcą obniżyć koszty pozyskiwania klientów i zwiększyć zaangażowanie poprzez prywatne wiadomości. Od disruptorów po firmy z listy Fortune 100, zespoły polegają na platformie Spectrm, aby projektować doświadczenia dla swoich klientów.
Spectrm umożliwia markom tworzenie hiper-spersonalizowanych segmentów na podstawie udostępnionych preferencji klientów, a nie założeń. Pozwala to na znaczące ponowne zaangażowanie w czasie, wysyłając ciągłe wiadomości, które klienci chętnie otrzymują. Platforma wspiera również wzrost bezpośrednio osiągalnej publiczności na Facebooku i Instagramie, kierując ruch na rozmowy jeden na jeden.
Spectrm ma siedzibę w Berlinie, w Niemczech. Firma została założona w 2016 roku i rozrosła się do zespołu 23 pracowników.
Misją Spectrm jest dostarczanie markom narzędzi potrzebnych do tworzenia chatbotów, które klienci pokochają. Firma łączy potężną technologię marketingową z doświadczonym ludzkim podejściem, aby pomóc markom odblokować pełny potencjał marketingu konwersacyjnego.
Marki na całym świecie ufają Spectrm, aby prowadzić lepsze rozmowy ze swoimi klientami. Podejście firmy jest proste; wielka technologia czyni to możliwym, a wspaniali ludzie czyni to sukcesem. Spectrm jest zaangażowany w wsparcie marek z dedykowanym sukcesem klienta i najlepszymi praktykami na każdym etapie.
