Boost.ai, norweska firma, oferuje platformę do obsługi klienta opartą na sztucznej inteligencji dla regulowanych branż, zapewniając bezpieczeństwo i zgodność.
Siedziba
Norwegia
Założono
2016
Pracownicy
174
Boost.ai jest wiodącym dostawcą rozwiązań konwersacyjnych AI, zaprojektowanych w celu poprawy doświadczeń klientów i usprawnienia operacji biznesowych. Platforma została zaprojektowana tak, aby zwiększać wskaźniki samoobsługi i podnosić satysfakcję klientów dzięki zaawansowanym interakcjom opartym na sztucznej inteligencji.
Boost.ai specjalizuje się w dostarczaniu rozwiązań do obsługi klienta opartej na sztucznej inteligencji, szczególnie dla regulowanych branż. Platforma spełnia rygorystyczne wymagania dotyczące bezpieczeństwa, prywatności i audytu, co czyni ją odpowiednią dla sektorów z dużymi wymaganiami regulacyjnymi. Oferuje przewidywalny i transparentny proces implementacji, zapewniając szybkie wdrożenie z 100% wskaźnikiem sukcesu.
Technologia łączy tradycyjne systemy Natural Language Understanding (NLU) z zaawansowanymi Large Language Models (LLM), zapewniając pełną kontrolę i dostosowanie do różnych potrzeb klientów. To hybrydowe podejście zapewnia bezpieczeństwo, ochronę i kontrolę, jednocześnie dostarczając najnowocześniejszą funkcjonalność generatywną AI.
Rozwiązania Boost.ai są zaufane przez przedsiębiorstwa z różnych branż, co czyni je idealnymi dla firm chcących automatyzować interakcje na dużą skalę. Platforma umożliwia istniejącym zespołom opracowywanie i dostarczanie rozwiązań konwersacyjnych AI, zwiększając efektywność i przynosząc pozytywne rezultaty. Jest szczególnie korzystna dla organizacji dążących do utrzymania wysokich wskaźników rozwiązań, gdzie wirtualni agenci Boost.ai konsekwentnie osiągają wskaźniki rozwiązań powyżej 90%.
Boost.ai zmienia sposób, w jaki przedsiębiorstwa angażują i wspierają swoich klientów poprzez różne przypadki użycia. Obejmują one rozwiązania samoobsługowe, wsparcie wewnętrzne i funkcjonalności pomocy agentów. Platforma integruje się płynnie w wielu kanałach, takich jak głos i czat, dostarczając spójne i efektywne doświadczenie klienta.
Boost.ai ma siedzibę w Sandnes w Norwegii, z dodatkowymi biurami w Los Angeles, Kopenhadze i Londynie. Założona w 2016 roku, firma zatrudnia 174 osoby zaangażowane w rozwój technologii konwersacyjnej AI.
Boost.ai jest zaangażowane w dostarczanie wyjątkowych doświadczeń klientom poprzez swoją platformę konwersacyjną AI klasy enterprise. Firma wykorzystuje najnowocześniejszą technologię, aby odpowiedzialnie przesuwać granice sztucznej inteligencji, zapewniając niezrównane interakcje między ludźmi a organizacjami.
Wirtualni agenci Boost.ai są zaufani przez przedsiębiorstwa z różnych branż, konsekwentnie utrzymując wskaźniki rozwiązań powyżej 90%. Skupienie firmy na bezpieczeństwie, prywatności i wymaganiach audytu czyni ją liderem w dostarczaniu rozwiązań do obsługi klienta opartej na sztucznej inteligencji dla regulowanych branż.
Odkryj inne narzędzia w tej kategorii
Sinch Engage, narzędzie do czatu na żywo ze Sztokholmu w Szwecji, umożliwia interakcje z klientami za pomocą SMS, głosu, e-mail i API wideo.
iAdvize z siedzibą w Nantes we Francji oferuje AI copilots dla e-commerce, wzbogacając doświadczenia klientów i zwiększając współczynnik konwersji dziesięciokrotnie.
Trengo, z siedzibą w Utrechcie, oferuje platformę zasilaną przez AI do zaangażowania klientów, automatyzując przepływy pracy i zarządzając komunikacją wielokanałową z jednego pulpitu.